Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 30 мая 2026 г. Последнее обновление: 30 мая 2026 г.
Краткое изложение простым языком (необязательное). Настоящее краткое изложение приводится исключительно для удобства и не является частью обязательной политики, изложенной ниже, не изменяет и не ограничивает её. Если вкратце: OwlMeans Software JDG управляет owlmeans.com и Платформой OwlMeans — сервисом искусственного интеллекта, который преобразует ваши пользовательские истории в программные приложения, принадлежащие вам. Настоящая Политика разъясняет, какие категории информации мы собираем (включая информацию учётной записи, информацию об использовании, а также запросы и данные проекта, которые вы представляете в Платформу), цели и правовые основания, на которых мы их обрабатываем, ограниченный и поимённо названный круг обработчиков, с которыми мы ими делимся, как мы передаём их за рубеж, а также права, доступные вам в соответствии с Общим регламентом о защите данных и польским законодательством о защите данных, а также в соответствии с Общим регламентом о защите данных Соединённого Королевства и законами о конфиденциальности США, включая Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей с изменениями, внесёнными Законом Калифорнии о правах на конфиденциальность. Мы не продаём вашу персональную информацию и не используем ваши частные данные проекта для обучения универсальных моделей искусственного интеллекта. В случае расхождения между настоящим кратким изложением и обязательным текстом ниже преимущественную силу имеет обязательный текст.
1. Введение и сфера применения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, каким образом OwlMeans Software JDG (полное наименование: Igor Tkachenko OwlMeans Software JDG), индивидуальный предприниматель (jednoosobowa działalność gospodarcza), учреждённый по законодательству Республики Польша, имеющий идентификационный номер налогоплательщика (NIP) 6772507251 и статистический номер (REGON) 527979906, с зарегистрированным адресом по ul. Ariańska 9/5, 31-505 Kraków, Poland («OwlMeans», «Компания», «мы», «нас» или «наш»), собирает, использует, раскрывает, хранит, передаёт и иным образом обрабатывает информацию, включая Персональные данные, в связи с вашим доступом к веб-сайту, расположенному по адресу owlmeans.com, и Платформе OwlMeans, вместе со всеми связанными продуктами, функциями, контентом и услугами (совместно — «Сервис»), и их использованием.
1.2. Настоящая Политика является частью наших Условий и положений и нашей Политики использования файлов cookie и должна рассматриваться совместно с ними. Термины с заглавной буквы, используемые, но не определённые в настоящей Политике, имеют значения, присвоенные им в Условиях и положениях.
1.3. Получая доступ к Сервису или используя его, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику. Когда это требуется Применимым правом, мы будем получать ваше согласие на конкретные операции по обработке, как описано в настоящем документе.
2. Роли сторон
2.1. Для целей Общего регламента о защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679, «Общий регламент ЕС»), применяемого совместно с польским Законом от 10 мая 2018 года о защите персональных данных, и Общего регламента о защите данных Соединённого Королевства («Общий регламент Великобритании»; вместе с Общим регламентом ЕС — «GDPR»), OwlMeans выступает в качестве Контролёра данных в отношении Персональных данных, обрабатываемых в соответствии с настоящей Политикой, кроме случаев, когда в настоящей Политике прямо указано иное.
2.2. Для целей Закона Калифорнии о конфиденциальности потребителей 2018 года с изменениями, внесёнными Законом Калифорнии о правах на конфиденциальность 2020 года (совместно — «CCPA/CPRA»), OwlMeans выступает в качестве «Предприятия» (Business).
2.3. Когда OwlMeans обрабатывает Персональные данные, содержащиеся в Данных проекта Клиента, от имени и по указаниям Клиента, OwlMeans может выступать в качестве Обработчика (или «Поставщика услуг» согласно CCPA/CPRA) в отношении таких Персональных данных, и в этом случае действуют соответствующие положения Условий и положений и любых применимых условий обработки данных.
3. Определения
3.1. «Персональные данные» или «Персональная информация» означают любую информацию, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу либо которая идентифицирует, относится к, описывает, разумно может быть связана или разумно может быть сопоставлена, прямо или косвенно, с конкретным лицом или домохозяйством, в каждом случае в соответствии с определениями таких терминов согласно Применимому праву.
3.2. «Обработка» означает любую операцию или совокупность операций, совершаемых с Персональными данными, автоматизированными средствами или без них, включая сбор, запись, организацию, структурирование, хранение, адаптацию, извлечение, использование, раскрытие, передачу, ограничение, стирание или уничтожение.
3.3. «Обработчик», «Субобработчик» и «Поставщик услуг» каждый означают физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает Персональные данные от имени и в соответствии с указаниями OwlMeans.
3.4. «Данные проекта» означают запросы, пользовательские истории, спецификации, конфигурации, исходный код, Результат ИИ и иной контент и данные, которые вы представляете в Платформу, создаёте в ней или генерируете посредством неё, вместе со связанными с ними эксплуатационными метаданными.
3.5. «Данные об использовании» означают информацию, собираемую автоматически в ходе вашего использования Сервиса или генерируемую инфраструктурой Сервиса.
4. Категории собираемой нами информации
4.1. Информация, которую вы нам предоставляете. Мы собираем Персональные данные, которые вы предоставляете напрямую, включая: (a) информацию учётной записи, такую как ваше имя и рабочий адрес электронной почты, а также, где применимо, ваш номер телефона, наименование компании и платёжный адрес; (b) платёжную информацию, которая собирается и обрабатывается нашим платёжным процессором (Stripe), при том понимании, что мы не собираем и не храним полные номера платёжных карт; и (c) сообщения, то есть содержание любых сообщений, запросов или иных коммуникаций, которые вы направляете в наши службы поддержки, продаж или иные функции.
4.2. Информация, собираемая автоматически. Когда вы получаете доступ к Сервису или используете его, мы и наши Обработчики автоматически собираем Данные об использовании, включая ваш адрес интернет-протокола (IP), тип и версию браузера, тип и идентификаторы устройства, операционную систему, страницы и контент, которые вы просматриваете, страницы перехода и выхода, даты и время вашего доступа, а также иные диагностические данные. Такая информация собирается посредством файлов cookie и аналогичных технологий, как более подробно описано в нашей Политике использования файлов cookie.
4.3. Данные проекта. В ходе вашего использования Платформы мы обрабатываем Данные проекта, которые вы представляете или генерируете, вместе с эксплуатационными метаданными, такими как вызовы интерфейса прикладного программирования, использование кредитов, а также события сборки и развёртывания.
4.4. Отсутствие данных особых категорий. Сервис не предназначен и не рассчитан на представление особых категорий Персональных данных (как описано в статье 9 GDPR), таких как данные о здоровье, биометрические данные или данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, а также на представление государственных идентификационных номеров. Вы соглашаетесь не представлять такие данные в Платформу.
5. Как и почему мы обрабатываем Персональные данные; правовые основания
5.1. Мы обрабатываем Персональные данные в целях и на правовых основаниях согласно GDPR, изложенных в следующей таблице:
| Цель обработки | Правовое основание (статья 6 GDPR) |
|---|---|
| Предоставление, эксплуатация, поддержание и обеспечение безопасности Сервиса и администрирование вашей Учётной записи | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Создание Результата ИИ из ваших вводных данных путём их передачи нашему Субобработчику ИИ | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Обработка платежей и администрирование выставления счетов | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)); соблюдение юридического обязательства (ст. 6(1)(c)) |
| Предотвращение, обнаружение и расследование мошенничества, злоупотреблений, инцидентов безопасности и иной незаконной деятельности | Законные интересы (ст. 6(1)(f)); соблюдение юридического обязательства (ст. 6(1)(c)) |
| Анализ и улучшение Сервиса и разработка новых функций | Законные интересы (ст. 6(1)(f)); согласие, где оно требуется для cookie (ст. 6(1)(a)) |
| Коммуникация с вами относительно Сервиса, включая служебные уведомления и уведомления о безопасности | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)); законные интересы (ст. 6(1)(f)) |
| Направление маркетинговых сообщений относительно аналогичных услуг | Согласие (ст. 6(1)(a)) либо законные интересы, где это разрешено (ст. 6(1)(f)), в каждом случае с учётом вашего права на отказ |
| Соблюдение Применимого права и реагирование на законные запросы органов государственной власти | Соблюдение юридического обязательства (ст. 6(1)(c)) |
| Осуществление слияния, поглощения, финансирования, реорганизации или иной передачи бизнеса | Законные интересы (ст. 6(1)(f)) |
5.2. Когда мы опираемся на наши законные интересы в качестве правового основания, мы провели оценку баланса интересов, с тем чтобы убедиться, что такие интересы не перевешиваются вашими интересами или основными правами и свободами. Мы предоставим дополнительную информацию относительно такой оценки по запросу.
5.3. Когда мы опираемся на ваше согласие, вы имеете право отозвать такое согласие в любое время, без ущерба для правомерности обработки, осуществлённой до такого отзыва.
6. Обработка с использованием искусственного интеллекта
6.1. Платформа генерирует программное обеспечение посредством больших языковых моделей. Для предоставления этой функциональности ваши вводные данные (включая запросы, пользовательские истории и контекст проекта) и связанные Данные проекта передаются нашему Субобработчику искусственного интеллекта, Anthropic, PBC (интерфейс прикладного программирования Claude), для обработки, а полученный результат возвращается вам через Платформу. Такая передача осуществляется на сквозной основе исключительно для предоставления Сервиса, который вы запросили.
6.2. Мы не используем ваши частные Данные проекта для обучения, разработки или улучшения универсальных моделей искусственного интеллекта в интересах других клиентов. Anthropic обрабатывает такие вводные данные в соответствии со своими собственными коммерческими условиями и, в своей конфигурации по умолчанию, применимой к такой обработке, не использует такие вводные данные для обучения своих моделей.
6.3. В той мере, в какой мы используем анонимизированные или агрегированные данные, полученные в результате использования Сервиса, для улучшения Сервиса, такие данные обрабатываются способом, который разумно не позволяет повторно идентифицировать вас.
7. Размещение сгенерированных проектов
7.1. Проекты, сгенерированные посредством Платформы, выполняются в изолированных, нативных для Kubernetes средах разработки, эксплуатируемых OwlMeans на её облачной инфраструктуре, доставке и безопасности которой содействует Cloudflare, Inc. Вы сохраняете контроль над своими Данными проекта и можете запросить их экспорт. При прекращении проекта или Учётной записи связанные среды выводятся из эксплуатации, а связанные данные удаляются в соответствии с Разделом 10.
8. Раскрытие Персональных данных; Субобработчики
8.1. Субобработчики. Мы привлекаем следующие категории Субобработчиков, каждый из которых связан письменным соглашением об обработке данных, требующим от него внедрения надлежащих мер защиты и обработки Персональных данных только в той мере, в какой это необходимо для оказания им своих услуг нам:
| Субобработчик | Назначение | Категория |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC (Claude API) | Обработка вводных данных и Данных проекта с помощью искусственного интеллекта для создания Результата ИИ | Обработка ИИ |
| Google LLC (Google Analytics) | Измерение и анализ использования веб-сайта и Сервиса | Аналитика |
| Google LLC (Google Tag Manager) | Управление тегами измерения и аналитики | Аналитика и измерение |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Мониторинг ошибок, отслеживание проблем и диагностика | Диагностика |
| Stripe, Inc. | Обработка платежей и администрирование выставления счетов | Платежи |
| Cloudflare, Inc. | Сеть доставки контента, смягчение распределённых атак типа «отказ в обслуживании» и сетевая безопасность | Инфраструктура и безопасность |
8.2. Иные раскрытия. Мы также можем раскрывать Персональные данные: (a) нашим Аффилированным лицам, и в этом случае такие Аффилированные лица будут связаны условиями, согласующимися с настоящей Политикой; (b) в связи с любым слиянием, поглощением, финансированием, реорганизацией, банкротством или продажей всех или части наших активов либо в ходе переговоров о таковых, и в этом случае мы предоставим уведомление до того, как Персональные данные станут предметом иной политики конфиденциальности; (c) для соблюдения Применимого права, юридического процесса или законного запроса государственного или регулирующего органа; и (d) когда мы добросовестно полагаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав или собственности, для обеспечения исполнения наших соглашений, для предотвращения или расследования возможных правонарушений, для защиты личной безопасности пользователей или общества либо для защиты от правовой ответственности.
8.3. Отсутствие продажи или передачи. Мы не продаём вашу Персональную информацию и не передаём вашу Персональную информацию в целях кросс-контекстной поведенческой рекламы, в каждом случае в соответствии с определениями этих терминов согласно CCPA/CPRA. Мы не продавали и не передавали Персональную информацию в течение предшествующих двенадцати (12) месяцев.
9. Международная передача Персональных данных
9.1. Мы учреждены в Польше, в пределах Европейского союза, и обрабатываемые нами Персональные данные, как правило, обрабатываются в пределах Европейской экономической зоны. Однако некоторые из наших Субобработчиков (как указано в Разделе 8) осуществляют деятельность или обрабатывают Персональные данные в Соединённых Штатах и в иных юрисдикциях за пределами Европейской экономической зоны, законодательство о защите данных которых может отличаться от законодательства вашей юрисдикции. Соответственно, ваши Персональные данные могут передаваться, храниться и иным образом обрабатываться в таких юрисдикциях.
9.2. Когда мы передаём Персональные данные за пределы Европейской экономической зоны, Соединённого Королевства или Швейцарии в юрисдикцию, которая не являлась предметом решения об адекватности, мы внедряем надлежащие меры защиты, как того требует Применимое право, включая, в зависимости от обстоятельств: (a) Стандартные договорные положения, утверждённые Европейской комиссией (Модуль второй: от контролёра к обработчику); (b) Дополнение о международной передаче данных, выпущенное Информационным комиссаром Соединённого Королевства; и (c) швейцарское дополнение, адаптированное к пересмотренному Федеральному закону о защите данных. Вы можете запросить копию соответствующих мер защиты, связавшись с нами, как указано в Разделе 16.
10. Хранение данных
10.1. Мы храним Персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, включая цели удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчётных требований, либо иным образом разрешённого или требуемого согласно Применимому праву.
10.2. Без ограничения общего смысла вышеизложенного: (a) данные учётной записи хранятся в течение срока действия вашей Учётной записи и в течение разумного периода после этого; (b) Данные проекта хранятся до тех пор, пока вы не удалите их или не закроете свою Учётную запись, после чего связанные среды выводятся из эксплуатации, а данные удаляются, с учётом кратковременных резервных копий, хранящихся в течение периода, как правило, не превышающего девяноста (90) дней; (c) Данные об использовании и диагностические данные хранятся в течение более короткого периода, соответствующего целям безопасности и улучшения; и (d) Персональные данные, подлежащие юридическому хранению или обязательству по хранению согласно Применимому праву, хранятся до прекращения соответствующего обязательства.
11. Информационная безопасность
11.1. Мы внедряем и поддерживаем коммерчески разумные технические и организационные меры, призванные защищать Персональные данные от несанкционированной или незаконной обработки и от случайной утраты, уничтожения или повреждения, включая шифрование при передаче, средства контроля доступа и использование изолированных сред. Несмотря на вышеизложенное, ни один метод передачи через интернет или метод электронного хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать и не гарантируем абсолютную безопасность Персональных данных.
12. Ваши права по GDPR
12.1. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Соединённом Королевстве или Швейцарии, вы обладаете следующими правами, с учётом условий и исключений, изложенных согласно Применимому праву: (a) право доступа к вашим Персональным данным; (b) право на исправление неточных или неполных Персональных данных; (c) право на стирание («право быть забытым»); (d) право на ограничение обработки; (e) право на переносимость данных; (f) право возражать против обработки, включая обработку, осуществляемую на основании наших законных интересов, и обработку для целей прямого маркетинга; и (g) право отозвать согласие в любое время, когда обработка основана на согласии.
12.2. Вы можете осуществить эти права, связавшись с нами, как указано в Разделе 16. Мы можем запросить информацию, разумно необходимую для проверки вашей личности, прежде чем ответить. Мы ответим на ваш запрос в течение срока, требуемого согласно Применимому праву.
12.3. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве-члене вашего обычного проживания, места работы или места предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка ваших Персональных данных нарушает GDPR. Поскольку мы учреждены в Польше, нашим ведущим надзорным органом является Председатель Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, «UODO»), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Poland.
13. Ваши права согласно законам США о конфиденциальности (CCPA/CPRA и иные штаты)
13.1. Жители Калифорнии. Если вы являетесь жителем штата Калифорния, вы обладаете следующими правами согласно CCPA/CPRA: (a) право знать категории и конкретные элементы Персональной информации, которую мы собрали, категории источников, деловые или коммерческие цели сбора и категории третьих сторон, которым она раскрывается; (b) право удалить Персональную информацию, с учётом определённых исключений; (c) право исправить неточную Персональную информацию; (d) право отказаться от продажи или передачи Персональной информации, при том понимании, что мы не продаём и не передаём Персональную информацию; (e) право ограничить использование и раскрытие чувствительной Персональной информации, при том понимании, что мы не используем и не раскрываем чувствительную Персональную информацию в целях, которые порождали бы такое право; и (f) право быть свободным от дискриминации за осуществление любого из вышеперечисленных прав.
13.2. Категории Персональной информации. В течение предшествующих двенадцати (12) месяцев мы собрали следующие категории Персональной информации, как они определены согласно CCPA/CPRA: идентификаторы; информация, описанная в подразделе (e) раздела 1798.80 Гражданского кодекса Калифорнии (записи о клиентах); коммерческая информация; и информация об активности в интернете или иной электронной сети. Мы собираем такую информацию от вас напрямую, автоматически в ходе вашего использования Сервиса, а также от наших Поставщиков услуг, и мы используем её в деловых и коммерческих целях, описанных в Разделе 5.
13.3. Осуществление ваших прав. Вы можете осуществить свои права, связавшись с нами, как указано в Разделе 16. Мы ответим на проверяемые потребительские запросы в течение срока, требуемого согласно CCPA/CPRA (как правило, сорок пять (45) дней, продлеваемых однократно на дополнительные сорок пять (45) дней, когда это разумно необходимо и при условии уведомления вас). Вы можете использовать уполномоченного агента для подачи запроса от вашего имени, при условии что такой агент предоставит доказательство полномочий.
13.4. Жители иных штатов. Жители Вирджинии, Колорадо, Коннектикута, Юты и иных штатов, принявших всеобъемлющее законодательство о конфиденциальности потребителей, могут обладать аналогичными правами, включая права на доступ, исправление, удаление, переносимость и отказ, и могут осуществлять такие права, связавшись с нами, как указано в Разделе 16.
13.5. «Не отслеживать» (Do Not Track). Сервис в настоящее время не реагирует на сигналы «Не отслеживать» (Do Not Track), передаваемые веб-браузерами. Вы, однако, можете управлять файлами cookie и аналогичными технологиями, как описано в нашей Политике использования файлов cookie.
14. Конфиденциальность детей
14.1. Сервис не направлен на детей младше шестнадцати (16) лет и не предназначен для использования ими, и мы сознательно не собираем Персональные данные таких детей. Если вы полагаете, что ребёнок предоставил нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, как указано в Разделе 16, и мы предпримем разумные шаги для удаления такой информации.
15. Ссылки на сторонние ресурсы
15.1. Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, приложения или сервисы, которые не эксплуатируются и не контролируются нами. Настоящая Политика не применяется к таким сторонним ресурсам, и мы не несём ответственности за их содержание или практику обеспечения конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любой третьей стороны, прежде чем предоставлять ей ваши Персональные данные.
16. Изменения настоящей Политики; контакты
16.1. Изменения. Мы можем время от времени изменять настоящую Политику путём размещения изменённой Политики на Веб-сайте и обновления указанной выше даты «Последнее обновление». Мы предоставим уведомление о любом существенном изменении разумными средствами, которые могут включать электронную почту или заметное уведомление в Сервисе, до вступления изменения в силу, когда это требуется согласно Применимому праву.
16.2. Контакты и надзорный орган. Вопросы, запросы или жалобы относительно настоящей Политики или нашей обработки Персональных данных могут быть направлены по адресу: OwlMeans Software JDG, ul. Ariańska 9/5, 31-505 Kraków, Poland; электронная почта: support@owlmeans.com. Поскольку мы учреждены в пределах Европейского союза, представитель согласно статье 27 GDPR не требуется. Вы также можете обратиться к нашему ведущему надзорному органу — Председателю Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, «UODO»), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Poland.
См. также: Политика использования файлов cookie · Условия и положения · Соглашение о подписке на Платформу · Условия оказания услуг