Polityka dopuszczalnego korzystania

Data wejścia w życie: oczekuje na aktywację (nie ustalono; data zarezerwowana na wdrożenie).

Ostatnia aktualizacja: oczekuje na aktywację (nie ustalono; data zarezerwowana na wdrożenie).

Projekt przygotowano i zaktualizowano: 7 października 2026 r. Oczekuje na aktywację.

Niewiążące streszczenie. Z OwlMeans można korzystać wyłącznie do zgodnych z prawem prac, do których wykonywania jest się upoważnionym. Nie wolno generować szkodliwego kodu, naruszać cudzych praw ani obchodzić ograniczeń dostępu i wydatków. Szkodliwe treści można zgłaszać, a ograniczenia kwestionować za pośrednictwem działu pomocy. Streszczenie nie stanowi części wiążących postanowień.

1. Zakres i odpowiedzialność

1.1. Niniejsza Polityka stanowi część Regulaminu, którego definicje i obowiązkowa ochrona mają do niej zastosowanie. Usługodawcą jest Igor Tkachenko OwlMeans Software (działający pod skróconą firmą „OwlMeans Software, JDG”), ul. Ariańska 9/5, 31-505 Kraków, Polska; NIP 6772507251; identyfikator VAT UE PL6772507251; REGON 527979906; support@owlmeans.com; +48 780 256 571. Polityka obejmuje korzystanie z witryny i formularzy zapytań, kont Platformy, operacji AI, API/MCP, podłączonych repozytoriów, podglądów i hostowanych aplikacji w zakresie, w jakim zapewnia je OwlMeans.

1.2. Klient jest zobowiązany poinstruować upoważnionych Użytkowników, zabezpieczyć dostęp oraz uzyskać prawa do przesyłanych materiałów i podłączanych zasobów. Operatorzy aplikacji Klienta odpowiadają za własne, zgodne z prawem zasady dla użytkowników końcowych. Taki podział odpowiedzialności nie zwalnia OwlMeans z własnych obowiązków prawnych ani z obowiązków w zakresie bezpieczeństwa, moderacji i ochrony danych.

2. Działania zabronione

2.1. Nie wolno korzystać z Usługi do działalności niezgodnej z prawem; naruszania własności intelektualnej lub prywatności; oszustw, podszywania się pod inne osoby ani publikowania zwodniczych recenzji lub opinii; spamu ani bezprawnego nagabywania; nękania, gróźb ani dyskryminujących nadużyć; wykorzystywania dzieci lub ich seksualnego krzywdzenia; handlu ludźmi, wspierania terroryzmu ani innej bezprawnej przemocy. Nie wolno przesyłać ani generować materiałów, do których korzystania brak upoważnienia, w tym poufnych zapisów osób trzecich lub zbędnych wrażliwych danych osobowych.

2.2. Nie wolno generować, wdrażać ani rozpowszechniać złośliwego oprogramowania, ransomware, narzędzi do kradzieży poświadczeń, nieupoważnionych exploitów ani kodu przeznaczonego do przełamywania zabezpieczeń cudzych systemów. Nie wolno bez upoważnienia uzyskiwać dostępu do kont, repozytoriów, infrastruktury ani danych osobowych, obchodzić uwierzytelniania lub zabezpieczeń, wyprowadzać sekretów ani ukrywać złośliwych obciążeń. Zgodne z prawem testy bezpieczeństwa wymagają wcześniejszego upoważnienia obejmującego cel i zakres testów; nie mogą przy tym wyrządzać szkody, prowadzić do bezprawnego ujawnienia informacji ani powodować zakłóceń. Wykryte podatności należy zgłaszać poufnie działowi pomocy, wraz z proporcjonalnymi dowodami; nie wolno przy tym przesyłać aktywnych poświadczeń ani wykorzystywać podatności na niepowiązanych kontach.

2.3. Nie wolno wykorzystywać AI w sposób zakazany przez właściwe prawo, w tym do bezprawnej manipulacji, wykorzystywania osób, dyskryminującego przetwarzania lub inwigilacji. Zastosowania regulowane wymagają własnej podstawy prawnej, zabezpieczeń i specjalistycznej oceny. Nie wolno przedstawiać Wyniku AI jako zweryfikowanej porady zawodowej ani usuwać wymaganych prawem informacji o pochodzeniu lub oznaczeń. Ani zgoda Klienta, ani dostępność modelu osoby trzeciej nie czynią zakazanego użycia legalnym.

2.4. Nie wolno obchodzić ograniczeń dotyczących płatności, limitów, częstotliwości żądań, tokenów, mocy obliczeniowej, API, współbieżności ani przestrzeni na dane; tworzyć fikcyjnych kont w celu wielokrotnego korzystania z ograniczonych promocji; świadomie przeciążać Usługi; prowadzić niezatwierdzonego kopania kryptowalut, botnetów ani innych niezwiązanych z Usługą obliczeń stanowiących nadużycie; ani sondować systemów innego klienta. Zwykłe korzystanie podlega ujawnionym, zakupionym uprawnieniom i ważnemu upoważnieniu do wydatków. Każde ograniczenie musi być wyjaśnione i proporcjonalne; nie może polegać na nieujawnionym zmniejszeniu uzgodnionego świadczenia.

3. Wykrywanie, ograniczenia i kontrola

3.1. OwlMeans może stosować automatyczne kontrole i proporcjonalne badanie przez człowieka, aby wykrywać niebezpieczne dane wejściowe lub obciążenia, złośliwe pliki oraz naruszenia bezpieczeństwa lub cudzych praw. Google reCAPTCHA pomaga zapobiegać działaniom botów, oszustwom i nadużyciom w wybranych procesach. Polityka prywatności i Polityka plików cookie opisują przetwarzanie danych i dostęp do urządzenia; kontrole nie stanowią odrębnego pozwolenia na ulepszanie, trenowanie ani marketing. Kontrole automatyczne mogą się mylić i nie potwierdzają, że przyjęte treści lub kod są bezpieczne.

3.2. Środki mogą obejmować odmowę wykonania operacji, ograniczenie dostępu do treści, których dotyczy naruszenie, lub do konta, wezwanie do poprawienia, czasowe zawieszenie obciążenia albo rozwiązanie umowy z powodu istotnego naruszenia zgodnie z punktem 20 Regulaminu. Przy wyborze środka uwzględnia się wagę naruszenia, kontekst, powtarzalność, prawa, których dotyczy, oraz dostępność mniej restrykcyjnych środków. Klient otrzymuje informację o przyczynie i zakresie środka oraz o sposobie jego zakwestionowania, a w odpowiednich przypadkach także rozsądną możliwość usunięcia naruszenia. Pilne ryzyko może wymagać natychmiastowej reakcji, ale nie zwalnia z obowiązku podania uzasadnienia. Niewykorzystane kredyty, przedpłacone świadczenie i eksport danych podlegają zasadom rozliczeń i zwrotów oraz bezwzględnie obowiązującym przepisom; nie przepadają tytułem kary.

3.3. Ograniczenie można zakwestionować, pisząc na adres support@owlmeans.com i wskazując decyzję, konto lub treść, których dotyczy, oraz odpowiednie wyjaśnienie. OwlMeans zapewni ponowne rozpatrzenie sprawy przez osobę uprawnioną do zmiany decyzji i bez zbędnej zwłoki poinformuje o wyniku. Ujawnienia niezbędnych informacji dotyczących bezpieczeństwa lub informacji prawnie chronionych można odmówić wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo. Nadal można zwrócić się do właściwych sądów i organów nadzoru oraz skorzystać z właściwych zewnętrznych sposobów rozwiązywania sporów.

4. Zgłoszenia bezprawnych treści i naruszeń praw autorskich

4.1. Zgłoszenie należy wysłać na adres support@owlmeans.com i sformułować wystarczająco precyzyjnie: wyjaśnić, na czym polega bezprawność lub które prawo zostało naruszone; wskazać dokładny adres URL lub inne miejsce w sieci; podać niezbędne informacje uzasadniające; podać imię i nazwisko oraz adres e-mail, gdy jest to wymagane; a także oświadczyć, że zgłaszający w dobrej wierze uważa podane informacje za prawidłowe i kompletne. Zachowuje się właściwe wyjątki od obowiązku podania danych zgłaszającego w przypadku przestępstw seksualnych wobec dzieci. Nie należy dołączać zbędnych materiałów wrażliwych. OwlMeans potwierdzi odbiór zgłoszeń przesłanych elektronicznie, oceni je obiektywnie i, gdy jest to wymagane, bez zbędnej zwłoki poinformuje o decyzji i dostępnych środkach odwoławczych, a w odpowiednich przypadkach także o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.

4.2. Jeżeli Usługa stanowi usługę hostingu w rozumieniu DSA, mają zastosowanie właściwe obowiązki dotyczące punktu kontaktowego, mechanizmu zgłaszania i działania oraz uzasadnień. Uzasadnienie wskaże środek, istotne fakty, podstawę umowną lub prawną, ewentualne wykorzystanie automatyzacji i dostępne środki odwoławcze; zostanie przekazane najpóźniej w chwili zastosowania środka, gdy wymaga tego art. 17. Obowiązki sprawozdawcze dotyczące moderowania treści, ciążące na dostawcach usług pośrednich, mają własny zakres określony w art. 15 i zwolnienia zależne od wielkości przedsiębiorstwa; nie ograniczają się do platform internetowych. Dodatkowe obowiązki platform internetowych, w tym ustawowy wewnętrzny system rozpatrywania skarg i certyfikowane pozasądowe rozstrzyganie sporów, zależą od rzeczywistej roli i ważnych zwolnień. Jeżeli ma zastosowanie art. 20, system rozpatrywania skarg jest bezpłatny, dostępny elektronicznie przez co najmniej sześć miesięcy, a skargi są rozpatrywane pod nadzorem wykwalifikowanego personelu. Nie deklaruje się automatycznego zwolnienia dla małych dostawców ani zakwalifikowania Usługi w każdym przypadku jako platformy internetowej. Samo udostępnienie formularza zgłoszeń nie dowodzi zgodności w praktyce.

4.3. Zgłoszenie naruszenia praw autorskich powinno wskazywać utwór i zarzucane naruszenie, upoważnienie zgłaszającego, lokalizację materiału, dane kontaktowe, podstawę przekonania w dobrej wierze, oświadczenie o prawidłowości informacji oraz podpis. OwlMeans oceni zgłoszenie i zapewni Klientowi, którego ono dotyczy, odpowiednią możliwość odpowiedzi. Powtarzające się, ustalone naruszenia mogą uzasadniać proporcjonalne rozwiązanie umowy, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem i gwarancji proceduralnych Regulaminu. Nie wolno świadomie zgłaszać fałszywych roszczeń.

4.4. Jeżeli OwlMeans ustanowi dla objętej usługi procedurę wyznaczonego agenta (designated agent) na podstawie amerykańskiej ustawy DMCA, nazwę i dane kontaktowe faktycznie zarejestrowanego agenta należy opublikować, zanim procedura zostanie przedstawiona jako działająca. Powołanie się na ochronę safe harbour wymaga także właściwej polityki wobec osób wielokrotnie naruszających prawa oraz spełnienia warunków dotyczących standardowych środków technicznych, wiedzy o naruszeniu i korzyści finansowej. Zawiadomienie na podstawie sekcji 512 musi ponadto zawierać ustawowe oświadczenia o działaniu w dobrej wierze oraz o prawidłowości informacji i upoważnieniu, złożone pod rygorem odpowiedzialności za krzywoprzysięstwo, a także podpis fizyczny lub elektroniczny. W ramach tej procedury OwlMeans niezwłocznie podejmie działania w związku z ważnymi zawiadomieniami i szybko powiadomi Użytkownika o usunięciu materiału lub zablokowaniu dostępu do niego na podstawie zawiadomienia. Wskazany wyżej adres działu pomocy jest ogólnym kanałem zgłaszania naruszeń praw autorskich i nie stanowi deklaracji statusu zarejestrowanego agenta ani prawa do ochrony safe harbour.

4.5. We właściwej procedurze kontrzawiadomienia DMCA kontrzawiadomienie musi zawierać podpis nadawcy, oznaczenie usuniętego materiału i jego wcześniejszą lokalizację, ustawowe oświadczenie złożone w dobrej wierze pod rygorem odpowiedzialności za krzywoprzysięstwo, że usunięcie nastąpiło w wyniku pomyłki lub błędnej identyfikacji, imię i nazwisko, adres i numer telefonu oraz wymaganą zgodę na jurysdykcję federalnego sądu USA i doręczanie pism procesowych. Ta zgoda proceduralna jest odrębna od ogólnych zasad właściwości sądu w sprawach konsumenckich. OwlMeans niezwłocznie przekaże ważne kontrzawiadomienie pierwotnemu zgłaszającemu, informując go o przywróceniu materiału po 10 dniach roboczych, i przywróci materiał w ustawowym terminie 10–14 dni roboczych od otrzymania kontrzawiadomienia, chyba że pierwotny zgłaszający poinformuje o wniesieniu do sądu powództwa o zakazanie naruszeń, z zastrzeżeniem sekcji 512 i niezależnych, zgodnych z prawem ograniczeń. Żadne przyrzeczenie przywrócenia materiału nie ma pierwszeństwa przed wiążącym nakazem ani innym zgodnym z prawem ograniczeniem treści.

5. Dane, zmiany i kontakt

5.1. Zapisy zgłoszeń i postępowań wyjaśniających ogranicza się do zakresu wymaganego przez uzasadnioną obsługę, bezpieczeństwo i wymogi prawne, zgodnie z Polityką prywatności i umową powierzenia. Poufne materiały projektu nie stają się publiczne tylko dlatego, że były przedmiotem postępowania wyjaśniającego. Zmiany niniejszej Polityki następują zgodnie z punktem 22 Regulaminu, z zachowaniem właściwych powiadomień i praw. Akceptacja umowy nie upoważnia do wstecznego ponownego wykorzystania danych ani nie uchyla obowiązkowej ochrony konsumentów.

5.2. Zgłoszenia, zakwestionowania decyzji i prośby o pomoc można kierować na adres support@owlmeans.com, pod numer +48 780 256 571 lub na adres z punktu 1. Informacje o przedsiębiorcy zawierają regionalne dane kontaktowe przedsiębiorcy. Złożenie ustawowych zgłoszeń lub skarg nie wymaga dostępu do konta ani opcjonalnej zgody.