Умовы надання паслуг

Зафіксаваная дата ўступлення ў сілу: 4 кастрычніка 2026 года

Зафіксаванае апошняе абнаўленне: 4 кастрычніка 2026 года

Праект падрыхтаваны 6 кастрычніка 2026 года. Чакае ўвядзення ў дзеянне. Зафіксаваныя даты датычацца папярэдняй рэдакцыі.

Праект перагледжаны: 7 кастрычніка 2026 года. Праект па-ранейшаму чакае ўвядзення ў дзеянне.

Кароткі выклад без абавязковай юрыдычнай сілы. Гэтыя ўмовы ахопліваюць заказную распрацоўку і забраніраваную прафесійную працу. Заказ вызначае абсяг, цану і перадачу вынікаў. Вы атрымліваеце ўзгодненыя вынікі і перадавальныя правы на іх пасля аплаты. Спажыўцы захоўваюць права адмовы ад дагавора і сродкі абароны. Гэты выклад не ўваходзіць у дагаворныя палажэнні.

1. Заказ і прыярытэт

1.1. Igor Tkachenko OwlMeans Software (які дзейнічае пад назвай «OwlMeans Software, JDG»), NIP 6772507251, ідэнтыфікатар VAT у ЕС PL6772507251, REGON 527979906, ul. Ariańska 9/5, 31-505 Kraków, Польшча; support@owlmeans.com; тэлефон +48 780 256 571 («OwlMeans»), аказвае заказныя паслугі кліенту, які прымае іх («Кліент»). Гэтыя ўмовы дзейнічаюць для прынятага апісання працы («SOW») або браніравання. SOW вызначае вынікі, этапы, залежнасці, крытэрыі прыёмкі, стаўкі або фіксаваную цану, поўную спажывецкую суму з падаткамі, даты аплаты і любы крайні тэрмін скасавання. Невызначаны тэрмін або аўтаматычная плата за няяўку не дзейнічаюць.

1.2. Абавязковыя нормы права і Пагадненне аб апрацоўцы маюць прыярытэт у сваіх сферах; выразна ўзгоднены SOW мае прыярытэт над гэтымі ўмовамі. Пагадненне аб падпісцы і аплаце рэгулюе асобна набыты доступ да Платформы, а Умовы — выкарыстанне сайта. Браніраванне паслугі не служыць падпіскай, калі яно выразна не прадаецца як падпіска. Google reCAPTCHA належыць да сэрвісаў бяспекі, якія выкарыстоўваюцца для абароны ад ботаў, махлярства і злоўжыванняў у тых абароненых працэсах, дзе абраны гэты сэрвіс. Апрацоўка апісаная ў Палітыцы прыватнасці і Палітыцы cookie; яна не дазваляе паўторнае выкарыстанне канфідэнцыяльных матэрыялаў замовы.

1.3. Запыт на разлік кошту, на сувязь, сесію або размову на сайце пачынае ліставанне. Падача запыту ці пацвярджэнне прыняцця ў чаргу не азначае пацверджанай сустрэчы, платнага заказу, узгодненага абсягу работ або даручэння пачаць працу. Браніраванне ці SOW, а таксама любы неабходны запыт Спажыўца на пачатак выканання патрабуюць асобнага пацвярджэння. Кантактныя звесткі і ўкладанні запыту апрацоўваюцца паводле Палітыкі прыватнасці, якая апісвае перадачу падтрымцы і асобнае захоўванне электронных лістоў. Трэба перадаваць толькі дарэчныя матэрыялы, якія можна законна раскрыць, і ўзгадняць абаронены канал і неабходнае Пагадненне аб апрацоўцы даных да перадачы ўліковых звестак да асяроддзя эксплуатацыі або набораў даных Кліента. Запыт не дае дазволу на выкарыстанне ў партфоліа, водгуках, маркетынгу, неабавязковым паляпшэнні ці навучанні мадэляў.

2. Выкананне і аплата

2.1. OwlMeans павінна аказваць паслугі з разумным прафесійным майстэрствам і дбайнасцю. Кліент павінен даваць законныя матэрыялы, дазволены доступ і своечасовыя рашэнні. Змены абсягу, графіка або цаны патрабуюць зафіксаванай згоды; ацэнкі не дазваляюць неабмежаванай працы. Затрымкі праз адсутныя залежнасці павінны тлумачыцца з перагледжанымі датамі. OwlMeans застаецца адказнай за субпадрад, а субпадрадчыкі, якія апрацоўваюць даныя, падпарадкоўваюцца Пагадненню аб апрацоўцы.

2.2. Рахункі падлягаюць аплаце ў тэрміны, названыя ў заказе; авансы, выдаткі і плацяжы трэціх асоб павінны раскрывацца да прыняцця. OwlMeans можа прыпыніць працу для бізнес-кліента пры істотнай пратэрміноўцы аплаты пасля паведамлення і разумнай магчымасці заплаціць. Незаконнае прыпыненне не можа пазбавіць спажыўца сродкаў абароны. Праца з недахопамі павінна разглядацца паводле ўзгодненых крытэрыяў; само маўчанне спажыўца не азначае прыёмкі або страты сродкаў абароны.

3. Вынікі, канфідэнцыяльнасць і даныя

3.1. Пасля аплаты адпаведнага выніку OwlMeans перадае свае перадавальныя маёмасныя аўтарскія правы на заказны код і дакументацыю ў межах законнай дзейснасці перадачы. Яны ўключаюць узнаўленне, захоўванне, змяненне, распаўсюджванне і прадастаўленне доступу анлайн. Калі польскае права патрабуе пісьмовай падпісанай формы, перадача павінна афармляцца ў падпісаным SOW або іншым адпаведным дакуменце. Да гэтага Кліент атрымлівае ліцэнзію выкарыстоўваць, змяняць і разгортваць аплачаны вынік. Асабістыя немаёмасныя правы захоўваюцца, калі іх нельга перадаць. Ранейшыя інструменты і матэрыялы трэціх асоб або матэрыялы з адкрытым зыходным кодам захоўваюць свае ліцэнзіі. Кліент атрымлівае ліцэнзію, патрэбную для выкарыстання ўключаных матэрыялаў OwlMeans.

3.2. Кожны бок павінен абараняць канфідэнцыяльныя матэрыялы іншага боку, раскрываць іх толькі ўпаўнаважаным асобам з абавязкамі канфідэнцыяльнасці і выкарыстоўваць толькі для заказанай працы. Выключэнні ахопліваюць інфармацыю, распрацаваную незалежна, атрыманую законна або публічную, і раскрыццё, якога патрабуе закон, з папярэднім паведамленнем, калі яно законнае. Дазвол на публікацыю ў партфоліа, водгук або навучанне ўласных мадэляў не вынікае аўтаматычна.

3.3. Персанальныя даныя Кліента апрацоўваюцца паводле Пагаднення аб апрацоўцы і фактычных інструкцый. Дапамога ШІ дапускаецца пры належнай канфідэнцыяльнасці і кантролі пастаўшчыкоў; вынікі працы патрабуюць прафесійнай праверкі. SOW вызначае ўзгодненыя функцыі ШІ і адказнасць за адпаведныя паведамленні ўзаемадзеяння, маркіроўку вынікаў, раскрыцці пры публікацыі і спецыялізаваную ацэнку. Дэманстрацыйныя водгукі або рэкамендацыі нельга публікаваць як сапраўдны досвед. Не гарантуецца адсутнасць памылак, выключнасць аўтарскіх правоў або прыдатнасць для рэгуляванага выкарыстання. Узгодненыя абавязкі адпаведнасці і бяспекі, а таксама законныя абавязкі застаюцца абавязковымі; размеркаванне задач Кліенту не скасоўвае ўласных абавязкаў OwlMeans. Ні заказ, ні доступ да матэрыялаў Кліента не даюць асобнага дазволу на незалежнае ўдасканаленне агентаў ці канвеера або навучанне ўласных мадэляў.

4. Скасаванне, адмова і спрэчкі

4.1. Кліент можа прасіць спыненне або перанос праз падтрымку. Раскрыты крайні тэрмін скасавання браніравання можа вызначаць разумную кампенсацыю зарэзерваванага часу, зменшаную на час, забраніраваны зноў, і зэканомленыя выдаткі. Адвольны штраф або агульная страта сродкаў не дзейнічаюць. Для незавершаных SOW законныя плацяжы адпавядаюць завершанай і прынятай працы і абгрунтаваным абавязацельствам; нявыкарыстаныя авансы вяртаюцца. OwlMeans можа спыніць дагавор пры істотным парушэнні, якое не выпраўленае пасля паведамлення. Незаконнае выкарыстанне ў тэрміновым выпадку можа патрабаваць неадкладнага прыпынення. Перадача вынікаў і вяртанне або выдаленне апрацаваных даных па-ранейшаму абавязковыя.

4.2. Спажыўцы дыстанцыйных дагавораў з адпаведным правам маюць 14 дзён для адмовы праз адназначную заяву ў падтрымку або на паштовы адрас. Інструкцыі адмовы і неабавязковы ўзор заявы ўжываюцца з назвай «заказныя паслугі». Ранні пачатак працы патрабуе выразнай просьбы і належнай інфармацыі; можна адлічыць толькі законную прапарцыянальную суму. Страта права пасля поўнага выканання патрабуе ўсіх згод і пацвярджэння, якіх патрабуе закон. Належныя сумы вяртаюцца на працягу 14 дзён ад атрымання заявы першасным спосабам аплаты, калі іншы не ўзгоднены без выдаткаў.

4.3. Раздзелы 17–18 і 23–25 Умоў рэгулююць скаргі, законныя межы бізнес-адказнасці і польскае права з абавязковымі мясцовымі правамі. Абарона польскіх індывідуальных прадпрымальнікаў, нямецкія і французскія спажывецкія правы, адпаведныя гарантыі ЗША і законныя патрабаванні мясцовай мовы захоўваюцца. Ніводная ўмова не скасоўвае сродкаў абароны пры неадпаведнасці і не ўводзіць абавязковага спажывецкага арбітражу. Французскія медыяцыйныя звесткі павінны падавацца для ахопленых заказаў да ўвядзення ў дзеянне. Палітыка вяртання сродкаў і скасавання коратка апісвае каналы запытаў; прынятае SOW і гэтыя Умовы надання паслуг рэгулююць плацяжы і сродкі абароны заказанай працы.