OwlMeans Services — Auftragsbedingungen
Datum des Inkrafttretens: 30. Mai 2026 Zuletzt aktualisiert: 30. Mai 2026
Zusammenfassung in einfacher Sprache (unverbindlich). Diese Zusammenfassung dient ausschließlich der Übersichtlichkeit und ist weder Bestandteil der nachstehenden verbindlichen Bedingungen, noch ändert oder beschränkt sie diese. Kurz gesagt: Diese Bedingungen regeln die schlüsselfertige Produktentwicklung, bei der OwlMeans Software für Sie erstellt, vom Produktmanagement bis zur Lieferung. Sie sind von den Selbstbedienungs-Plattformbedingungen getrennt. Die Arbeit wird in einem Leistungsschein (Statement of Work) oder einer Online-Buchung umrissen; nach vollständiger Zahlung gehören Ihnen der gelieferte Code und die Leistungsergebnisse, die mit maßgeschneiderten Agent-Skills und Metadaten ausgeliefert werden, sodass Sie die Entwicklung mit einem beliebigen Coding-Agenten fortsetzen können; und es gibt zwei Zahlungsmöglichkeiten — eine individuelle Vereinbarung für größere Aufträge oder die Buchung und Kartenzahlung über Stripe für kleine, umrissene Aufgaben. Soweit diese Zusammenfassung und der nachstehende verbindliche Text voneinander abweichen, ist der verbindliche Text maßgeblich.
1. Präambel; Geltungsbereich und Verhältnis zu anderen Vereinbarungen
1.1. Diese Dienstleistungs-Auftragsbedingungen (diese „Dienstleistungsbedingungen”) regeln die professionellen Produktentwicklungsdienste (die „Dienste”), die OwlMeans Software JDG (vollständiger Name: Igor Tkachenko OwlMeans Software JDG), ein Einzelunternehmen (jednoosobowa działalność gospodarcza), errichtet nach dem Recht der Republik Polen, mit der Steueridentifikationsnummer (NIP) 6772507251 und der statistischen Nummer (REGON) 527979906, mit eingetragenem Sitz unter der Anschrift ul. Ariańska 9/5, 31-505 Kraków, Polen („OwlMeans”, das „Unternehmen”, „wir”, „uns” oder „unser”), gegenüber der natürlichen oder juristischen Person erbringt, die OwlMeans mit der Erbringung der Dienste beauftragt (der „Kunde”, „Sie” oder „Ihr”).
1.2. Diese Dienstleistungsbedingungen sind getrennt und unabhängig vom Plattform-Abonnementvertrag, und der Kunde ist nicht verpflichtet, die OwlMeans Platform zu abonnieren oder zu nutzen, um die Dienste in Anspruch zu nehmen. Großgeschriebene Begriffe, die in diesen Dienstleistungsbedingungen verwendet, aber nicht definiert werden, haben die ihnen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugewiesene Bedeutung.
1.3. Im Falle eines Widerspruchs oder einer Unstimmigkeit in Bezug auf die Dienste zwischen einem ordnungsgemäß abgeschlossenen Leistungsschein, diesen Dienstleistungsbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten diese Dokumente in folgender Rangfolge: erstens der abgeschlossene Leistungsschein; zweitens diese Dienstleistungsbedingungen; und drittens die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Beschreibung der Dienste
2.1. OwlMeans bietet schlüsselfertige Produktentwicklung, umfassend Produktmanagement, Umfangsbestimmung, Architektur, Entwicklung und Qualitätssicherung, mit dem Ziel, eine funktionsfähige, wartbare Full-Stack-TypeScript-Anwendung zu liefern.
2.2. Jeder Auftrag ist auf eigenständige Wartbarkeit ausgelegt. Dementsprechend werden die Leistungsergebnisse (wie nachstehend definiert) mit maßgeschneiderten Agent-Skills und optimierten Projekt-Metadaten ausgeliefert, damit der Kunde die Entwicklung der Leistungsergebnisse mittels Claude Code, GitHub Copilot, der OwlMeans Platform oder eines beliebigen anderen Coding-Agenten fortsetzen kann, einschließlich kostengünstigerer und quelloffener Agenten für große Sprachmodelle.
3. Begriffsbestimmungen
3.1. „Leistungsschein” oder „SOW” bezeichnet ein schriftliches Dokument, das von den Parteien abgeschlossen oder zwischen ihnen vereinbart wird und das den Umfang, die Leistungsergebnisse, den Zeitplan, die Entgelte, die Annahmen und sonstige für einen bestimmten Auftrag geltende Bedingungen beschreibt.
3.2. „Buchung” bezeichnet eine Online-Bestellung, mit der der Kunde eine kleine, umrissene Aufgabe unter Bezugnahme auf eine Aufgabenbeschreibung und eine Zuteilung gebuchter Zeit anstelle eines vollständigen Leistungsscheins definiert.
3.3. „Leistungsergebnisse” bezeichnet den Anwendungsquellcode, die maßgeschneiderten Agent-Skills, die Projekt-Metadaten und die sonstigen Arbeitsergebnisse, die von OwlMeans speziell für den Kunden nach einem SOW oder einer Buchung erstellt werden, mit Ausnahme der zurückbehaltenen Materialien.
3.4. „Zurückbehaltene Materialien” bezeichnet die bereits bestehenden Werkzeuge, Methoden, das Know-how, die Generatoren, Vorlagen, Frameworks und allgemein verwendbaren Komponenten von OwlMeans zusammen mit allen Änderungen, Verbesserungen und Ableitungen davon, die allgemein anwendbar sind und keine vertraulichen Informationen des Kunden verkörpern.
3.5. „Vertrauliche Informationen” bezeichnet nicht öffentliche Informationen, die von einer Partei an die andere offengelegt werden, sei es mündlich, schriftlich oder auf andere Weise, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder die eine vernünftige Person angesichts ihrer Natur und der Umstände der Offenlegung als vertraulich verstehen würde.
4. Umfangsbestimmung von Aufträgen
4.1. Leistungsschein. Größere Aufträge werden in einem schriftlichen SOW definiert, das den Umfang, die Leistungsergebnisse, den Zeitplan, die Entgelte und die Annahmen beschreibt. Das SOW bildet zusammen mit diesen Dienstleistungsbedingungen die diesen Auftrag regelnde Vereinbarung.
4.2. Buchung. Kleine, umrissene Aufgaben können durch eine Buchung anstelle eines vollständigen SOW definiert werden.
4.3. Änderungen des Umfangs. Jede Änderung des vereinbarten Umfangs wird durch eine schriftliche Änderungsanforderung oder durch eine neue Buchung bewirkt, und jede solche Änderung kann sich auf die für den Auftrag geltenden Entgelte und den Zeitplan auswirken.
5. Kommerzielle Wege und Zahlung
5.1. Der Kunde kann die Dienste über einen der folgenden beiden kommerziellen Wege in Anspruch nehmen:
5.1.1. Individuelle Zahlungsvereinbarung (größere Aufträge). Die Entgelte, Meilensteine und der Zahlungsplan werden im SOW oder in einem gesonderten Bestellformular dargelegt. Rechnungen sind in Übereinstimmung mit den Bedingungen des SOW zahlbar. Der Beginn der Dienste folgt in der Regel auf den Abschluss des SOW und die Zahlung einer etwaigen darin geforderten Anzahlung.
5.1.2. Buchung mit Kartenzahlung (kleine umrissene Aufgaben). Für fokussierte Aufgaben kann der Kunde Zeit buchen und zum Zeitpunkt der Buchung per Karte mittels Stripe, Inc. bezahlen. Die Zahlung sichert die gebuchte Zeit. Da es sich um geplante, zeitlich begrenzte Aufträge handelt, gelten die Storno- und Rückerstattungsbestimmungen des Abschnitts 9.
5.2. Alle Entgelte verstehen sich ohne Steuern, Abgaben, Gebühren und ähnliche staatliche Abgaben, für die der Kunde verantwortlich ist, mit Ausnahme der auf das Nettoeinkommen von OwlMeans erhobenen Steuern.
6. Pflichten des Kunden
6.1. Der Kunde stellt rechtzeitig den Zugang, die Informationen, Entscheidungen, Genehmigungen und Materialien bereit, die vernünftigerweise erforderlich sind, damit OwlMeans die Dienste erbringen kann, und beschafft und erhält alle Rechte, Lizenzen und Einwilligungen, die in Bezug auf vom Kunden an OwlMeans bereitgestellte Materialien erforderlich sind.
6.2. Der Kunde erkennt an, dass jede Verzögerung bei der Bereitstellung von Kundenbeiträgen sich auf den Zeitplan und die für den Auftrag geltenden Entgelte auswirken kann.
7. Abnahme der Leistungsergebnisse
7.1. Sofern das anwendbare SOW nichts anderes vorsieht, gilt jedes Leistungsergebnis als bei Lieferung abgenommen, und zwar zum früheren der folgenden Zeitpunkte: (a) der schriftlichen Genehmigung durch den Kunden oder (b) dem Ablauf einer Frist von sieben (7) Tagen nach Lieferung, ohne dass der Kunde eine schriftliche Mitteilung über die Zurückweisung unter Angabe bestimmter und reproduzierbarer Mängel abgegeben hat. OwlMeans wird sich nach Treu und Glauben bemühen, jeden solchen Mangel zu beheben, der in den vereinbarten Umfang fällt.
8. Geistiges Eigentum und Eigentum
8.1. Abtretung an den Kunden. Mit und vorbehaltlich der vollständigen Zahlung der in Bezug auf das anwendbare SOW oder die anwendbare Buchung fälligen Entgelte durch den Kunden tritt OwlMeans hiermit alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich aller Rechte des geistigen Eigentums, an den für den Kunden erstellten Leistungsergebnissen, umfassend den Anwendungsquellcode, die maßgeschneiderten Agent-Skills und die Projekt-Metadaten, an den Kunden ab und gilt als an diesen abgetreten, mit Ausnahme der zurückbehaltenen Materialien.
8.2. Zurückbehaltene Materialien. OwlMeans behält alle Rechte, Titel und Interessen an den zurückbehaltenen Materialien. Soweit zurückbehaltene Materialien in die Leistungsergebnisse eingebettet oder für deren Nutzung erforderlich sind, gewährt OwlMeans dem Kunden hiermit eine dauerhafte, unwiderrufliche, weltweite, gebührenfreie, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung, Ausführung, Vervielfältigung, Änderung und Wartung solcher zurückbehaltenen Materialien ausschließlich in der in die Leistungsergebnisse einbezogenen Form, damit der Kunde die gelieferte Software vollständig nutzen, betreiben, ändern und warten kann.
8.3. Komponenten Dritter und quelloffene Komponenten. Komponenten Dritter und quelloffene Komponenten bleiben ihren jeweiligen Lizenzen unterworfen, und der Kunde ist für die Einhaltung der Bedingungen solcher Lizenzen verantwortlich.
8.4. Eigentumsvorbehalt bis zur Zahlung. Bis OwlMeans die vollständige Zahlung in Bezug auf das anwendbare SOW oder die anwendbare Buchung erhalten hat, behält OwlMeans alle Rechte, Titel und Interessen an den Leistungsergebnissen.
9. Stornierung, Rückerstattungen und Umplanung
9.1. Gebuchte Aufgaben (Kartenzahlung). Der Kunde kann eine gebuchte Sitzung bis zur zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Frist umplanen oder stornieren (beispielsweise vierundzwanzig (24) bis achtundvierzig (48) Stunden vor dem geplanten Beginn) und erhält dadurch eine Rückerstattung oder eine Gutschrift. Stornierungen, die nach der anwendbaren Frist erfolgen, sowie Nichterscheinen können als nicht erstattungsfähig behandelt werden, um OwlMeans für die reservierte Zeit zu entschädigen. Der anwendbare Stornierungszeitraum wird zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt.
9.2. SOW-Aufträge. Stornierung, Kündigungsentgelte und Rückerstattungen in Bezug auf laufende Arbeiten richten sich nach dem anwendbaren SOW. In allen Fällen sind Entgelte für bereits erbrachte Dienste zusammen mit nicht stornierbaren, vernünftigerweise angefallenen Kosten Dritter vom Kunden zu zahlen.
10. Vertraulichkeit
10.1. Jede Partei schützt die vertraulichen Informationen der anderen Partei mit nicht weniger als einem angemessenen Maß an Sorgfalt, verwendet solche vertraulichen Informationen ausschließlich zum Zweck der Erbringung oder des Empfangs der Dienste und legt solche vertraulichen Informationen nur gegenüber denjenigen ihrer Mitarbeiter, Berater und Unterauftragnehmer offen, die diese kennen müssen und die durch Vertraulichkeitspflichten gebunden sind, die nicht weniger schützend sind als die hierin dargelegten. Die Pflichten dieses Abschnitts gelten über die Beendigung oder den Ablauf des Auftrags hinaus fort.
11. Gewährleistungen und Haftungsausschlüsse
11.1. OwlMeans gewährleistet, dass die Dienste in professioneller und fachgerechter Weise im Einklang mit dem vereinbarten Umfang erbracht werden.
11.2. MIT AUSNAHME DER IN ABSCHNITT 11.1 DARGELEGTEN AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNG UND JEDER IN EINEM ORDNUNGSGEMÄSS ABGESCHLOSSENEN SOW ENTHALTENEN AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNG UND IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN DIE DIENSTE UND DIE LEISTUNGSERGEBNISSE „WIE BESEHEN” UND „WIE VERFÜGBAR” BEREITGESTELLT, UND OWLMEANS SCHLIESST HIERMIT ALLE SONSTIGEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, OB AUSDRÜCKLICH, KONKLUDENT, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE KONKLUDENTEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. Der Kunde erkennt an, dass mit Unterstützung künstlicher Intelligenz erzeugte Ausgaben vom Kunden vor der Verwendung in der Produktion geprüft und getestet werden sollten.
12. Haftungsbeschränkung
12.1. IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET KEINE PARTEI GEGENÜBER DER ANDEREN FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, BESONDERE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHADENSERSATZ-SCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENEN GEWINN, ENTGANGENE EINNAHMEN, DATENVERLUST ODER GESCHÄFTSWERTVERLUST, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM AUFTRAG ERGEBEN, OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE PARTEI AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.
12.2. IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE AGGREGIERTE HAFTUNG VON OWLMEANS, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM AUFTRAG ERGIBT, NICHT DIE VOM KUNDEN AN OWLMEANS IN BEZUG AUF DIESEN AUFTRAG TATSÄCHLICH GEZAHLTEN ENTGELTE.
12.3. Nichts in diesen Dienstleistungsbedingungen bewirkt einen Ausschluss oder eine Beschränkung der Haftung einer Partei, soweit eine solche Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
13. Selbständiger Auftragnehmer
13.1. OwlMeans erbringt die Dienste in der Eigenschaft eines selbständigen Auftragnehmers. Nichts in diesen Dienstleistungsbedingungen ist so auszulegen, dass es eine Partnerschaft, ein Joint Venture, ein Beschäftigungs- oder ein Vertretungsverhältnis zwischen den Parteien begründet, und keine Partei ist befugt, die andere zu binden.
14. Laufzeit, Beendigung und Fortbestand
14.1. Diese Dienstleistungsbedingungen gelten für jeden Auftrag, bis dieser Auftrag abgeschlossen oder in Übereinstimmung mit dem anwendbaren SOW oder der anwendbaren Buchung beendet wird.
14.2. Jede Partei kann einen Auftrag bei einem wesentlichen Verstoß der anderen Partei beenden, der nach schriftlicher Mitteilung darüber für einen angemessenen Zeitraum unbehoben bleibt.
14.3. Die Bestimmungen der Abschnitte 8 (in Bezug auf vollständig bezahlte Leistungsergebnisse), 10, 11, 12 und dieses Abschnitts 14.3 sowie jede Bestimmung, die ihrer Natur nach fortbestehen soll, gelten über die Beendigung oder den Ablauf eines Auftrags hinaus fort.
15. Anwendbares Recht
15.1. Diese Dienstleistungsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Polen und sind nach diesem auszulegen, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts, sofern ein ordnungsgemäß abgeschlossenes SOW nichts anderes festlegt. Nichts in diesem Abschnitt nimmt dem Kunden den Vorteil zwingender Schutzvorschriften, die ihm nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthaltsorts zustehen.
16. Verhältnis zu anderen Vereinbarungen
16.1. Diese Dienstleistungsbedingungen sind vom Plattform-Abonnementvertrag getrennt. Die Datenschutzrichtlinie regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten, die OwlMeans im Verlauf der Erbringung der Dienste durchführt. Im Falle eines Widerspruchs in Bezug auf Dienstleistungsangelegenheiten geht ein ordnungsgemäß abgeschlossenes SOW vor, gefolgt von diesen Dienstleistungsbedingungen.
17. Kontakt
17.1. Um einen Auftrag zu beginnen oder eine Aufgabe zu buchen, kann der Kunde OwlMeans Software JDG per E-Mail an support@owlmeans.com oder per Post an OwlMeans Software JDG, ul. Ariańska 9/5, 31-505 Kraków, Polen, kontaktieren.
Siehe auch: Allgemeine Geschäftsbedingungen · Datenschutzrichtlinie · Plattform-Abonnementvertrag