Nutzungsbedingungen

Dokumentiertes Inkrafttreten: 30. Mai 2026

Dokumentierte letzte Aktualisierung: 30. Mai 2026

Entwurf erstellt: 6. Oktober 2026. Aktivierung ausstehend. Die dokumentierten Daten bezeichnen die vorherige Fassung. Dieser überarbeitete Entwurf ersetzt sie erst durch eine angekündigte Veröffentlichung.

Entwurf überarbeitet: 10. Oktober 2026. Die Aktivierung steht weiterhin aus.

Unverbindliche Zusammenfassung. Diese Bedingungen regeln die Website, Konten und die OwlMeans Platform. Sie behalten Ihre Eingaben und erhalten die Rechte an generierten Arbeiten, die wir übertragen können. Prüfen und testen Sie Code vor dem Deployment. Die folgenden Abschnitte erklären Entgelte, Kündigung, Daten, verbotene Nutzung und Ihre Rechtsbehelfe und verweisen auf die ausführlichen Richtlinien. Diese Zusammenfassung gehört nicht zum verbindlichen Vertragstext.

1. Unternehmensangaben

1.1. Anbieter ist Igor Tkachenko OwlMeans Software, unter der Kurzbezeichnung „OwlMeans Software, JDG“, ein polnischer Einzelunternehmer („OwlMeans“). Anschrift: ul. Ariańska 9/5, 31-505 Kraków, Polen; NIP 6772507251; EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer PL6772507251; REGON 527979906. E-Mail: support@owlmeans.com; Telefon: +48 780 256 571. Das Unternehmensregister ist CEIDG. Diese Angaben stammen vom Unternehmer und stellen keine unabhängige Register- oder VIES-Prüfung dar.

1.2. Das Impressum und die Unternehmensangaben enthalten die Identität des Unternehmers, regionale Angaben und bedingte Hinweise zu Infrastruktur und Anbieterwechsel. OwlMeans ist die öffentliche Marke, OwlMeans Platform die rechtliche Produktbezeichnung. Anbieter ist der Einzelunternehmer, keine eigenständige Gesellschaft.

2. Annahme der Bedingungen

2.1. Die Kontoregistrierung erfordert eine ausdrückliche Annahme der bereitgestellten Bedingungen durch den einzelnen Kunden oder eine befugte Organisationsvertretung. Der Kontonutzungsvertrag beginnt, wenn nach dieser Annahme die Registrierung abgeschlossen und Zugang gewährt wird. Eine entgeltliche Bestellung erfordert eine gesonderte ausdrückliche Kaufannahme nach dem Abonnement- und Abrechnungsvertrag. Die Registrierung allein bestellt nichts und autorisiert keine Belastung. Durch bloßes Aufrufen wird kein entgeltlicher Vertrag angenommen und keine Einwilligung in optionale Verarbeitung erteilt.

2.2. Die bei der Annahme bereitgestellte Fassung gilt für den betreffenden Vertrag, bis sie nach Abschnitt 22 rechtmäßig ersetzt wird. OwlMeans muss diese Fassung kennzeichnen, ihre Aufbewahrung ermöglichen und die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger liefern. Ein veränderlicher Weblink ändert keine angenommene Fassung rückwirkend. Diese ausstehenden Entwürfe ändern bestehende Verträge nicht allein durch ihr Erscheinen auf einer rechtlichen Seite.

2.3. Anfrageformulare auf Website und Plattform erfordern die Annahme dieser Bedingungen für Anfragen und eine Bestätigung der Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung. Eine Eingangsbestätigung dokumentiert die Aufnahme in die Warteschlange, kein Konto, keinen Kauf, keine bestätigte Buchung, keine vereinbarte SOW und keine abgeschlossene Bearbeitung. Gesetzliche Beschwerden, Widerrufe und Datenschutzanträge bleiben per E-Mail, Telefon oder Post ohne allgemeine Annahme der Bedingungen möglich. Keine Pflicht-Checkbox erteilt optionale Erlaubnis für Marketing, Analytik, Verbesserung oder Training.

3. Begriffsbestimmungen

3.1. „Dienst“ bezeichnet die OwlMeans-Website und die freigeschalteten Funktionen der OwlMeans Platform. „Kunde“ bezeichnet die zustimmende Person oder Organisation. „Nutzer“ bezeichnet eine zur Nutzung des Dienstes für einen Kunden befugte Person. „Konto“ bezeichnet den Zugangsdatensatz und die zugehörigen Organisationsberechtigungen. „Abonnement“ bezeichnet einen wiederkehrenden entgeltlichen Tarif, der gesondert bestellt wurde. „Verbraucher“ umfasst Personen mit zwingenden Verbraucherschutzrechten, einschließlich polnischer Einzelunternehmer bei nicht berufsspezifischen Verträgen, soweit anwendbar.

3.2. „Kundeninhalte“ bezeichnet vom Kunden oder für ihn eingereichte Eingaben, etwa Prompts, User Stories, Dokumente, Repositorys, Konfiguration und Anwendungsdaten. „Ergebnis“ bezeichnet durch den Dienst generierte Materialien. „Gekaufte Credits“ bezeichnet bezahlte Aufladeeinheiten zur Finanzierung geeigneter Plattformarbeiten; ein enthaltenes „Credit-Limit“ ist ein zeitlich befristetes Tarifkontingent ohne Geldwert. „Bestellung“ bezeichnet ein angenommenes Kaufangebot; „SOW“ bezeichnet eine vereinbarte Leistungsbeschreibung für beauftragte Dienste. Eine Schätzung ist keine vereinbarte Ausgabenobergrenze und kein Festpreisangebot, sofern sie nicht ausdrücklich so angenommen wird.

4. Beschreibung der Dienste

4.1. Freigeschaltete Funktionen können Organisationskonten, Projekte und Stories, KI-Analyse und Programmierung, Repository-Import und Konvertierung, GitHub-Vorgänge, Vorschauen, Veröffentlichung und Domainkonfiguration umfassen. Hinzu kommen OIDC/SSO für generierte Anwendungen und befugter API/MCP-Zugriff. Die Verfügbarkeit hängt vom Tarif, angenommenen Angebot und bereitgestellten Funktionsumfang ab. Eine dokumentierte Integration verspricht keine Verfügbarkeit. Beauftragte Entwicklung und Buchungen folgen den Dienstleistungsbedingungen; die angenommene SOW bestimmt Ergebnisse, Preis, Zahlung, Übergabe und Rechte.

4.2. Erforderlich sind Internetzugang, ein aktueller JavaScript-fähiger Browser, notwendige Cookies oder gleichwertiger Speicher sowie eine erreichbare E-Mail-Adresse oder ein unterstützter Identitätsanbieter. Optionales Tracking ist nicht erforderlich. Lokale Ausführung benötigt außerdem die offengelegte kompatible Umgebung und den vom Kunden gewählten Inferenzdienst. Lokale oder delegierte Inferenz kann bestimmte Zugangsdaten und Modellaufrufe auf der Kundeninfrastruktur belassen. Authentifizierung, Metadaten und andere Cloud-Vorgänge können weiterhin extern erfolgen.

4.3. Die Konvertierung garantiert keine Kompatibilität mit jedem Repository. Vorschau und Produktion haben unterschiedliche Konfigurationen; Veröffentlichung kann Inhalte öffentlich machen. Der Kunde muss verbundene Repositorys und Domains kontrollieren und DNS richtig konfigurieren. KI-generierte Arbeit kann fehlerhaft, unsicher, unvollständig oder rechtsverletzend sein; Prüfung und Tests bleiben nach Abschnitt 17 erforderlich. Alpha-Status hebt weder vereinbarte Funktionen noch gesetzliche Rechtsbehelfe auf.

4.4. Anfrageformulare erfassen die erforderliche E-Mail-Adresse, den Betreff und die Nachricht sowie optionale Kontaktpräferenzen und Dateien zur Bearbeitung. Derzeit gelten 5 Anhänge, jeweils 5.000.000 Bytes und insgesamt 20.000.000 Bytes, in den angezeigten Bild-, PDF-, CSV- oder Klartextformaten. Entfernen Sie unnötige personenbezogene Daten und Metadaten und vereinbaren Sie einen geschützten Kanal für Zugangsdaten oder sensible Materialien. Dateiprüfung garantiert weder Sicherheit noch Anonymisierung; Botprüfung belegt keine Absenderidentität. Die Lizenz beschränkt sich auf Empfang, sichere Übermittlung und Bearbeitung der Anfrage. Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erklären Kopien, Sicherheitsverarbeitung und Aufbewahrung; keine Erlaubnis für Kundenstimmen, Portfolio oder Datensätze ist impliziert.

5. Nutzungsberechtigung

5.1. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt und vertragsfähig sein und bei Vertretung einer Organisation deren Befugnis haben. Der Dienst ist für Erwachsene bestimmt. Eine Altersgrenze allein entbindet OwlMeans nicht von Pflichten, wenn tatsächlich personenbezogene Daten von Kindern anfallen. Melden Sie vermuteten unbefugten Zugriff dem Support.

5.2. Der Zugang unterliegt anwendbaren Sanktionen, Exportkontrollen und Beschränkungen der gewünschten Tätigkeit. Der Dienst darf nicht genutzt werden, wo seine Bereitstellung oder sein Bezug rechtswidrig wäre. Eine unterstützte Sprache allein impliziert keinen Ausschluss eines Landes. Zusätzliche territoriale Beschränkungen müssen vor Vertragsschluss offengelegt und im Einklang mit zwingendem Diskriminierungsverbot und Verbraucherrecht angewandt werden.

6. Konten und Registrierung

6.1. Geben Sie richtige, aktuelle Kontakt- und Abrechnungsdaten an und korrigieren Sie wesentliche Fehler unverzüglich. Organisationsadministratoren verwalten Mitgliedschaft und Berechtigungen und müssen den Zugriff auf befugte Nutzer begrenzen. Persönliche Datenschutzentscheidungen eines Nutzers verleihen keine Rechte an Inhalten anderer.

6.2. Schützen Sie Zugangsdaten, Tokens verbundener Dienste und Geräte, nutzen Sie verfügbare Sicherheitskontrollen und melden Sie eine Kompromittierung unverzüglich. Nutzen Sie vorgesehene Geheimnisfunktionen statt gewöhnlicher Prompts; erneuern Sie offengelegte Zugangsdaten. Der Kunde verantwortet seine autorisierten Weisungen und angemessene Zugriffskontrollen, ohne verschuldensunabhängige Haftung für jedes unbefugte Ereignis. Lokales Abmelden widerruft nicht zwangsläufig unabhängige API/OAuth-Tokens und beendet nicht alle Sitzungen bei Identitätsanbietern; die Richtlinien zu Datenschutz und Cookies erklären die Unterschiede.

7. Zulässige Nutzung

7.1. Die Richtlinie zur zulässigen Nutzung ist Bestandteil dieser Bedingungen. Sie verbietet rechtswidrige Tätigkeiten, Rechtsverletzungen, Betrug, Spam, Belästigung, schädliche oder verbotene KI-Nutzung, Schadcode, unbefugtes Eindringen und Umgehung von Zugangs-, Zahlungs- oder Ressourcenkontrollen. Rechtmäßige autorisierte Tests müssen innerhalb des offengelegten Umfangs bleiben und dürfen anderen nicht schaden. Kundenbetriebene Anwendungen benötigen eigene rechtmäßige Endnutzerregeln.

7.2. Beachten Sie angezeigte Tarif-, Token-, Rechen-, API-, Parallelitäts-, Speicher- und Ausgabenlimits. Eine technische Zulassungsschwelle erlaubt keine unbegrenzten Ausgaben. Nach Erklärung des Problems und der verfügbaren Abhilfe darf OwlMeans missbräuchliche Arbeitslasten verhältnismäßig begrenzen. Ein nicht offengelegtes Limit darf gekaufte Ansprüche nicht stillschweigend verringern. Aussetzung, Moderation und Anfechtung folgen Abschnitt 20 und der ausführlichen Richtlinie.

8. Abonnements und Abrechnung

8.1. Der Abonnement- und Abrechnungsvertrag regelt Abonnements und Aufladungen, einschließlich Käufen im Tarif Free. Free umfasst einmalig ein Projekt für die gesamte Nutzungsdauer sowie eine User Story pro Monat. Wöchentliche Credits und Konvertierungskontingente sind nicht enthalten. Auch die Veröffentlichung für den Produktionsbetrieb ist ausgeschlossen. Pro umfasst ein Projekt pro Monat, eine User Story pro Abonnementwoche, eine Produktionswebsite und ein Kontingent von 100.000 Credits, das sich ab dem maßgeblichen Referenzzeitpunkt des Abonnements alle sieben Tage erneuert. Ungenutzte enthaltene Credits werden nicht übertragen; gekaufte Credits haben keine reguläre Verfallsfrist, solange der Kontozugang verfügbar bleibt, und schalten keine Pro-Funktionen frei.

8.2. Der offengelegte Pro-Basispreis beträgt für EU/EWR-Abrechnungsländer monatlich 18 EUR und andernorts 20 USD, jeweils vor anwendbaren Steuern. Der endgültige Bestellgesamtbetrag gilt für die Bestellung. Pro verlängert sich monatlich bis zur Kündigung. Zahlungsmethoden und wiederkehrender Betrag müssen vor ausdrücklicher Kaufzustimmung offengelegt sein. Stripe wickelt unterstützte Zahlungen ab; das Speichern einer Zahlungsmethode autorisiert keine sachfremden Belastungen. Eine fehlgeschlagene Verlängerung kann entgeltliche Funktionen nach dem bezahlten Zeitraum beenden. Aktuelles Kontingent und Aufladungen folgen dem Abrechnungsvertrag.

8.3. Zum Referenzkurs kauft 1 USD 50.000 Credits. Verbrauchsabhängige KI-Arbeit hängt von Modell, Token-/Cache-/Kontextkategorien und Vorgangstarif ab. Aktuelle Dienstaufschläge betragen 20 % für Konvertierung/Reparatur, 37 % für Änderung/Hilfsfunktionen und 120 % für Initialisierung/Story/sonstige verbrauchsabhängige Arbeit. Sie werden auf konfigurierte Modellbasistarife addiert (Multiplikatoren 1,2, 1,37 und 2,2). Sie geben keine exakten Lieferantenrechnungskosten wieder. Verfügbare Kontingente finanzieren Arbeit vor Aufladungen; die Plattform bezahlt Moderation. Der Abrechnungsvertrag erläutert Aufladestufen, Schätzungen, delegierte Inferenz, Kaufanpassungen und Ausgabensicherungen. Preiserhöhungen erfordern dessen Mitteilungs- und ausdrückliche Zustimmungsregeln.

9. Steuern

9.1. Vor dem Kauf muss OwlMeans den Gesamtpreis einschließlich bestimmbarer Umsatzsteuer, Verkaufssteuern und Pflichtentgelte offenlegen. Ist der Gesamtpreis im Voraus nicht vernünftig bestimmbar, muss es die Berechnung erklären. Ein geschäftlicher Referenzpreis ohne Steuern ist kein endgültiger Verbraucherpreis. Wiederkehrende Zeiträume, steuerliche Behandlung, Währung und rechtmäßige Umrechnungs- oder Kaufanpassungen müssen vor der Bestellung klar sein.

9.2. Geben Sie das richtige Abrechnungsland und eine gültige geschäftliche Steuerkennung an, soweit für die Behandlung erforderlich. Reverse Charge, Befreiungen und Meldepflichten des Kunden gelten nur bei rechtlicher Grundlage; eine Kennung allein belegt keine Berechtigung. OwlMeans bleibt für eigene Erhebung, Rechnungsstellung und Meldungen verantwortlich. Keine verbotene Zahlungsmittelgebühr wird autorisiert. Steuerkorrekturen und erstattbare Bestandteile folgen dem Abrechnungsvertrag und der Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie.

10. Kündigung und Erstattung

10.1. Kündigen Sie Pro über die Abrechnungseinstellungen der Plattform, die öffentliche Kündigungsfunktion oder support@owlmeans.com. Eine ordentliche Kündigung beendet die Verlängerung gewöhnlich zum Ende des bezahlten Zeitraums. Sie ist von Kontolöschung, gesetzlichem Widerruf und Beendigung wegen mangelhafter Leistung zu unterscheiden. Die Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie erklärt Verfahren, Zeitpunkte, ungenutzte Credits, fehlgeschlagene Zahlungen und regionale Rechte, vorbehaltlich der geschäftlichen Regeln des Abrechnungsvertrags.

10.2. Berechtigte EU/EWR-Verbraucher haben grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss zum unbegründeten Widerruf. Senden Sie eine eindeutige Erklärung per E-Mail, Post oder öffentlicher Widerrufsfunktion; Belehrung und optionales Musterformular erklären das Verfahren. Gesetzliche Verlängerungen und anwendbare regionale Rechte bleiben bestehen. Geschuldete Erstattungen erfolgen binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, gewöhnlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel und kostenfrei.

10.3. Ein Abzug für vorzeitige Leistung verlangt ein gültiges ausdrückliches Verlangen und ordnungsgemäße Information. Ein rechtmäßiger Pro-Abzug verteilt den Gesamtpreis zeitanteilig über den tatsächlichen ersten Abonnementzeitraum; verbrauchtes Wochenkontingent wird nicht zusätzlich berechnet. Aufladeverbrauch allein beseitigt kein Widerrufsrecht. Nur rechtmäßiger autorisierter Verbrauch unter der zutreffenden Einordnung kann einen Abzug begründen. Ausnahmen für vollständige Leistung und digitale Inhalte verlangen sämtliche gesetzlichen Zustimmungen, Kenntnisbestätigungen und Vertragsbestätigungen; kein pauschaler Verzicht gilt. Ungenutzte gekaufte Credits werden bei Ende jeglichen Plattformzugangs vorbehaltlich rechtmäßiger Abzüge erstattet.

10.4. Nichtleistung, Vertragswidrigkeit, unrechtmäßige Belastungen und zwingende Beendigungs-/Erstattungsrechte bleiben nach Abschnitt 17 unabhängig verfügbar. Kündigung beauftragter Dienste, ersparte Kosten, akzeptierte Arbeit und Widerruf folgen den Dienstleistungsbedingungen. Es gibt keine ungenannte Ausschlussfrist, automatische Nichterscheinensstrafe oder pauschalen Verfall.

11. Testphasen und Aktionen

11.1. Free ist ein Tarif, keine automatisch kostenpflichtig werdende Testphase. Ein Credit-Kauf meldet den Kunden nicht bei Pro an. Eine Testphase oder Aktion gilt nur, wenn Dauer, Berechtigung, enthaltene Arbeit, Grenzen, Ablauf, späterer Preis und beabsichtigte Umstellung vor Annahme angeboten und offengelegt wurden. Keine automatische kostenpflichtige Umstellung erfolgt ohne gültige Kauf-/Verlängerungszustimmung und erforderliche Erinnerungen.

11.2. Soweit im angenommenen Angebot enthalten, umfasst die Aktionskonvertierung eine einmalige Konvertierung und bis zu 1.000.000 Credits KI-Arbeit. Darüber hinaus dürfen enthaltene Kontingente oder Aufladungen nur innerhalb gültiger Ausgabenbefugnis genutzt werden; Etappenschätzungen sind keine Festpreisangebote. Ein beim Überschreiten laufender Aufruf ist abgedeckt; spätere Aufrufe können berechnet werden. Vorübergehende lokale Inferenz bei Free endet zum offengelegten Aktionsende; entgeltlicher Zugang folgt Pro. Der Abrechnungsvertrag enthält die Einzelheiten. Ein veröffentlichtes Beispiel begründet keine nicht angebotene Aktion.

12. Geistiges Eigentum

12.1. Plattform, Marken, Dokumentation, wiederverwendbare Werkzeuge und vorhandene Materialien bleiben Eigentum von OwlMeans oder ihren jeweiligen Inhabern. Vorbehaltlich des Vertrags erhält der Kunde die für den gekauften Dienst nötigen Zugangs- und Nutzungsrechte. Open-Source-Materialien behalten ihre Lizenzen samt unabhängig gewährter Rechte; diese Bedingungen setzen sie nicht außer Kraft.

12.2. OwlMeans überträgt seine gegebenenfalls vorhandenen übertragbaren Ergebnisrechte bei Entstehung auf den Kunden. Dies ist eine vertragliche Rechtezuordnung, keine Garantie für Urheberrecht, Ausschließlichkeit oder Einzigartigkeit. Bei zwingender Unterschriftsform müssen die Parteien sie erfüllen. Bis dahin gewährt OwlMeans eine dauerhafte, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Änderung, Vervielfältigung, Verbreitung und Unterlizenzierung seiner verfügbaren Ergebnisrechte. Fremdcode und fremde Vermögenswerte behalten ihre Lizenzen und Hinweise. Beauftragte Ergebnisse folgen den gesonderten Zahlungs- und unterschriebenen Übertragungsregeln der Dienstleistungsbedingungen.

13. Nutzerinhalte und Daten

13.1. Der Kunde behält seine geltenden Rechte an Kundeninhalten und muss zu ihrer Einreichung und zu Verarbeitungsweisungen befugt sein. Er gewährt OwlMeans nur die Rechte für Bereitstellung, Sicherheit und Unterstützung des gewünschten Dienstes, einschließlich Übermittlung an ordnungsgemäß autorisierte Anbieter. Keine Lizenz für öffentliche Portfolios, Kundenstimmen, Marketing oder sachfremde Datensätze ist impliziert.

13.2. Nicht öffentliche Eingaben und Ergebnisse sind vertraulich. OwlMeans muss Zugang und Offenlegung auf befugtes Personal und Anbieter beschränken, die angemessenen Geheimhaltungspflichten für Bereitstellung, Sicherheit und Unterstützung unterliegen. Ausnahmen betreffen unabhängig entwickelte, rechtmäßig ohne Beschränkung erhaltene oder ohne Verstoß veröffentlichte Informationen sowie gesetzlich erforderliche Offenlegung, mit Vorabinformation, soweit zulässig. Vom Kunden autorisierte Veröffentlichung oder Weitergabe kann ausgewählte Inhalte öffentlich machen. Ähnliche KI-Ergebnisse für andere erlauben keine Offenlegung vertraulicher Eingaben.

13.3. Eigenständige Agenten-/Pipeline-Verbesserung und Training eigener Modelle sind getrennte vorgeschlagene optionale Zwecke und bleiben inaktiv. Weder Annahme der Bedingungen noch Arbeitsaufträge erlauben sie. Die Abschnitte der Datenschutzerklärung zu Verbesserung und Training erläutern getrennte Einwilligung, eng begrenzte Prompt-/Ergebniseignung und ausgeschlossene Repositorys, Dateien, eingebettete Inhalte, gehostete Nutzerdaten, Geheimnisse sowie sensible oder unbefugt übermittelte Materialien. Sie erklären außerdem Beschränkungen für Anbieterergebnisse, Widerruf und die Prüfung von Rechten bezüglich bestehender Modelle. Notwendige Diagnostik und Arbeit am Kundenprojekt erlauben keine eigenständige Datensatzwiederverwendung. Ohne geprüfte Vertrags- und Kontoeinstellungen wird keine allgemeine Zusicherung von Nullaufbewahrung oder Trainingsausschluss bei Anbietern gegeben.

14. Datenschutz

14.1. Die Datenschutzerklärung beschreibt Datenkategorien, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, internationale Übermittlungen, Aufbewahrung, Sicherheit, Rechte und getrennte optionale Entscheidungen. OwlMeans ist Verantwortlicher für Konto-, Abrechnungs-, Sicherheits- und Korrespondenzdaten. Kundengesteuerte personenbezogene Projekt-/Anwendungsdaten verarbeitet es auf Weisung nach der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Diese regelt Vertraulichkeit, angemessene Sicherheit, Verletzungsmeldung, Rechte-/Prüfunterstützung, Anbieterpflichten und Rückgabe/Löschung. Erforderliche Anlagen müssen vor ihrer Anwendung tatsächliche Verarbeitung und Schutzmaßnahmen benennen.

14.2. Die Cookie-Richtlinie erklärt notwendige und optionale Cookies, localStorage, IndexedDB, Browser-/Gerätezugriff, Einstellungen und Widerruf. Google reCAPTCHA schützt ausgewählte Abläufe vor Bots, Betrug und Missbrauch; Sicherheitsverarbeitung autorisiert kein optionales Tracking oder Inhaltswiederverwendung. Ablehnung optionaler Zwecke verringert den Kernzugang nicht. Betreiber generierter Anwendungen müssen eigene passende Hinweise und Erlaubnisse bereitstellen. Die Annahme durch den Kunden hebt die Rechte ihrer Nutzer nicht auf.

15. Dienste Dritter

15.1. Das Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter unterscheidet bestätigte Anbieter, Kundenunterauftragsverarbeiter, Dienste für Daten, für die OwlMeans selbst Verantwortlicher ist und unabhängige/kundengewählte Dienste. Bestimmte KI-Routen können OpenAI, Anthropic, OpenRouter und einen weiteren Anbieter, Together AI oder Hugging Face einbeziehen. Nicht jedes Projekt geht an jeden genannten Anbieter. Inferenz kann die autorisierten Prompts, den Kontext und das Ergebnis des nötigen Aufrufs offenlegen. Ein Modelldownload allein belegt keine Projektdatenübermittlung. Tatsächliche Rechtsträger, Kontobedingungen, Standorte, Aufbewahrung und Übermittlungsschutz müssen vor autorisierter Verarbeitung geprüft werden.

15.2. GitHub, Stripe, Google-Anmeldung, Google reCAPTCHA, Hetzner, Cloudflare, Mailgun, Gmail sowie Mess- und Diagnosedienste haben die in Datenschutzerklärung und Verzeichnis beschriebenen Rollen. Verbinden Sie externe Konten nur mit Befugnis. Kundengewählte Dienste können eigene Bedingungen und vor Nutzung offengelegte Entgelte haben. OwlMeans bleibt für seine vertragliche Bereitstellung und Unterauftragsverarbeiter nach der Auftragsverarbeitungsvereinbarung verantwortlich. Anbieterausfall schließt Verbraucherrechtsbehelfe oder Sicherheitspflichten nicht pauschal aus.

16. Verfügbarkeit

16.1. OwlMeans muss vereinbarte Funktionen und anwendbare Sicherheits-/Konformitätsupdates liefern. Wartung, Ausfälle, Sicherheitsmaßnahmen und Anbieterunterbrechungen können den Zugang beeinträchtigen. Geplante wesentliche Wartung ist angemessen vorab mitzuteilen; erhebliche ungeplante Störungen sind soweit praktikabel unverzüglich zu erläutern. Alpha-Funktionen können sich ändern oder ausfallen, vorbehaltlich Abschnitt 22 und zwingender Rechte.

16.2. Standardmäßig gibt es keine zahlenmäßig bestimmte Zusage zu Verfügbarkeit, Backups, Reaktionszeit oder Dienstgutschriften. Die Service-Level-Vereinbarung erklärt Support, Verfügbarkeitsumfang und messbare Verpflichtungen und Gutschriften in einem ausdrücklich angenommenen Service-Level-Leistungsblatt. Ein unvollständiges Leistungsblatt schafft keine zahlenmäßige Garantie. SLA-Gutschriften ersetzen keine gesetzlichen Konformitäts-, Erstattungs-, Schadensersatz- oder Beendigungsrechte. Quellcodeexport allein belegt kein vollständiges Backup gehosteter Daten.

17. Gewährleistungsausschlüsse, Garantien und Vertragsmäßigkeit

17.1. KI-Ergebnisse benötigen angemessene Prüfung. Der Kunde muss generierten Code, Abhängigkeiten, Sicherheit, Lizenzen, Deployment und Betrieb prüfen und testen sowie für regulierte Nutzungen Fachberatung einholen. OwlMeans verspricht keine fehlerfreien oder einzigartigen Ergebnisse, universelle Kompatibilität oder Eignung für einen nicht offengelegten regulierten Zweck. Es bleibt für eigene vereinbarte Leistung, Sicherheit und gesetzliche Pflichten verantwortlich.

17.2. Für Geschäftskunden werden Dienst und KI-Ergebnisse im rechtlich zulässigen Umfang nach Verfügbarkeit geliefert, ohne stillschweigende Gewährleistung für Marktgängigkeit, Eignung für einen nicht offengelegten Zweck oder Nichtverletzung fremder Rechte, außer ausdrücklich vereinbarten Garantien. Dieser geschäftliche Ausschluss gilt nicht für Verbraucher und beseitigt keine zwingende Gewährleistung; Alpha-Kennzeichnung schafft keine Ausnahme.

17.3. Soweit das anwendbare Recht digitaler Dienste dies verlangt, muss die Leistung vereinbarte und objektiv erforderliche Funktionalität, Kompatibilität, Barrierefreiheit, Kontinuität und Sicherheit erfüllen, mit notwendigen Updates während fortlaufender Bereitstellung. Bei Nichtleistung kann der Verbraucher Lieferung verlangen und bei fortdauernder Nichtleistung beenden; sofortige Beendigung gilt unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Vertragswidrigkeit ist kostenfrei, ohne ungerechtfertigte Verzögerung oder erhebliche Unannehmlichkeiten zu beheben. Preisminderung oder Beendigung/Erstattung gelten, wenn Abhilfe unmöglich, verweigert, erfolglos oder hinreichend verzögert ist oder der Mangel hinreichend schwer wiegt. Geringfügige Mängel entgeltlicher Dienste erlauben keine Beendigung, soweit gesetzlich vorgesehen. Gesetzliche Beweisregeln und günstigere nationale Rechte bleiben bestehen.

17.4. Erforderliche Updates sind mit Installationshinweisen mitzuteilen. Bei einmaliger Bereitstellung oder einer Reihe einzelner Bereitstellungen bleiben notwendige Updates für den nach anwendbarem Recht vernünftigerweise erwartbaren Zeitraum geschuldet. Ein unterlassenes Update begrenzt Verantwortung nur unter den besonderen gesetzlichen Voraussetzungen. Keine hier erfundene Beschwerdefrist verkürzt gesetzliche Rechte. Die Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie erläutert Abhilfeanträge. Der Abrechnungsvertrag enthält den bedingten französischen Garantiehinweis; dessen einschlägiges gesetzliches Muster muss vor erfasster Aktivierung geprüft werden.

17.5. Die Plattform ist ein KI-Entwicklungssystem unter der Marke OwlMeans mit Modellen Dritter. OwlMeans behält seine anwendbaren Anbieter-/Betreiberpflichten. KI-Beteiligung ist bei der betreffenden Interaktion kenntlich zu machen. Vom Kunden erstellte KI-Funktionen benötigen eine eigene Bewertung; KI-unterstützte Programmierung allein macht nicht jede Anwendung zu einem KI-System. Gesetzlich erforderliche Herkunftshinweise/Kennzeichnungen sowie Interaktions- oder Erstkontaktinformationen für endgültige Texte/Medien sind beizubehalten, soweit anwendbar. Illustrative Kundenstimmen dürfen nicht als echte Erfahrungen erscheinen. Eine Ausnahme für Texte von öffentlichem Interesse verlangt tatsächliche inhaltliche menschliche Prüfung oder redaktionelle Kontrolle und redaktionelle Verantwortung; KI-Prüfung allein genügt nicht.

18. Haftungsbegrenzung

18.1. Nur für Geschäftskunden ist die gesamte vertragliche Haftung für den betroffenen Dienst auf dessen Entgelte aus den vorangegangenen 12 Monaten begrenzt. Mittelbare entgangene Gewinne sind im rechtlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Grenze und Ausschluss gelten nicht für Betrug, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden oder gesetzlich unbeschränkbare Haftung.

18.2. Diese Grenzen gelten nicht für Verbraucher, geschützte polnische Einzelunternehmer oder gesetzlichen Schadensersatz betroffener Personen. Sie beschränken keine zwingenden Konformitäts-, Widerrufs- oder Erstattungsrechte. Jede Partei verantwortet eigenes rechtswidriges Verhalten. Eine Anbieterbegrenzung kann diese Grenze nicht erweitern oder OwlMeans von eigenen Pflichten befreien.

19. Freistellung

19.1. Nur Geschäftskunden, die keine Verbraucher sind, müssen OwlMeans für angemessene Beträge freistellen, die einem Dritten rechtskräftig zugesprochen oder mit schriftlicher Zustimmung des Kunden verglichen wurden. Sie müssen unmittelbar aus ohne notwendige Rechte bereitgestellten Kundeninhalten oder vorsätzlicher rechtswidriger Nutzung entgegen Abschnitt 7 entstehen. Erfasst ist nur diesem Verhalten zurechenbarer Verlust, nicht eigenes Verschulden von OwlMeans, unveränderte Plattformtechnologie oder generierte Fehler ohne Bezug zu rechtswidrigen Kundenweisungen. Es entstehen weder Verbraucherfreistellung noch unverhältnismäßige Vertragsstrafe.

19.2. OwlMeans muss Ansprüche unverzüglich mitteilen, Verluste angemessen mindern und dem Kunden die Übernahme der Verteidigung mit geeignetem Rechtsbeistand ermöglichen, sofern kein wesentlicher Interessenkonflikt entgegensteht; andernfalls muss es Beteiligung ermöglichen. Die Parteien müssen angemessen zusammenarbeiten. Ein Vergleich darf ohne Zustimmung des Kunden weder dessen Haftung anerkennen noch nicht monetäre Pflichten begründen. Erstattbare Kosten müssen angemessen und belegt sein, ohne doppelte Erstattung; zwingendes Recht geht vor.

20. Aussetzung und Beendigung des Kontos

20.1. OwlMeans darf betroffene Inhalte oder Funktionen verhältnismäßig beschränken bei rechtswidrigen Inhalten, wesentlichem Verstoß gegen Bedingungen/Nutzungsrichtlinie, glaubhaftem Sicherheitsrisiko oder Zahlungsfehler nach dem Abrechnungsvertrag. Außer bei notwendiger Sofortmaßnahme oder gesetzlichem Mitteilungsverbot sind vorab Gründe, Umfang und angemessene Antwort-/Abhilfemöglichkeit zu nennen. Sofortmaßnahmen beseitigen keine zwingenden DSA-Begründungspflichten samt anwendbarer Fristen. Dringende Maßnahmen müssen unverzüglich geprüft werden; kein unbegrenztes Recht zum grundlosen Entzug bezahlten Zugangs wird gewährt.

20.2. Die Beendigung wegen behebbaren wesentlichen Verstoßes verlangt Mitteilung und angemessene Abhilfemöglichkeit. Ein Kunde kann das Konto über den Support schließen und Käufe gesondert nach Abschnitt 10 kündigen. Dauerhafte Einstellung muss OwlMeans angemessen vorab mitteilen, erworbene Rechte schützen und Export ermöglichen, soweit rechtmäßig und machbar. Ausstehende rechtmäßige Entgelte bleiben fällig. Ungenutzte gekaufte Credits und vorausbezahlte nicht erbrachte Dienste folgen den Erstattungsrechten, ohne automatischen strafenden Verfall. Rückgabe/Löschung folgt Abschnitt 21 und der Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

20.3. Melden Sie rechtswidrige oder rechtsverletzende Inhalte an support@owlmeans.com mit genauer Fundstelle, Gründen und notwendigen Belegen. Die Richtlinie zur zulässigen Nutzung erklärt Meldungen, menschliche Prüfung, Anfechtung und bedingte Urheberrechtsverfahren. Soweit der DSA gilt, bleiben anwendbare Melde-/Abhilfe- und Begründungspflichten bestehen. Online-Plattform-Beschwerden und externe Streitbeilegung hängen von Dienstrolle und rechtmäßigen Ausnahmen ab. Hosting von Kundenanwendungen begründet nicht automatisch jede Online-Plattform-Pflicht. Ohne Nachweis werden weder DMCA-Haftungsprivileg noch registrierter Bevollmächtigter für DMCA-Meldungen behauptet.

21. Aufbewahrung, Löschung und Export

21.1. Die Pro-Kündigung löscht nicht selbst das Konto oder sämtliche Projektdaten. Exportieren Sie vor Schließung verfügbaren Quellcode und fragen Sie weitere nötige Daten beim Support an. Quellcodeexport umfasst nicht zwangsläufig gehostete Datenbanken, Verläufe oder jeden digitalen Vermögenswert. OwlMeans muss Formate und wesentliche Grenzen erläutern und zwingende Abrufmöglichkeiten gewähren. Kein beliebiger fester Löschzeitraum wird zugesagt, solange der tatsächlich eingesetzte Backup-/Anbieterplan ungeprüft bleibt.

21.2. Die Datenschutzerklärung beschreibt zweckbezogene Aufbewahrung, beschränkte Rechts-/Finanznachweise und tatsächliche Fristen vorübergehender Datensätze. Die Auftragsverarbeitungsvereinbarung regelt Rückgabe oder Löschung nach Kundenweisung und bestehende Kopien weisungsgebundener personenbezogener Daten. Konto- oder Projektlöschung beseitigt nicht jede Zahlungsaufzeichnung, Spur, zugestellte E-Mail, Anbieter- oder Sicherungskopie. Gesetzlich aufbewahrte Daten müssen bezeichnet, beschränkt und geschützt werden. Ein fehlender automatischer Timer erlaubt keine unbegrenzte Aufbewahrung.

21.3. Soweit Kapitel VI des EU Data Act gilt, können Sie Anbieterwechsel, Übertragung auf eigene Infrastruktur oder Löschung über den Support anfordern. Die Kündigungsfrist darf zwei Monate nicht überschreiten; die Umstellung endet grundsätzlich binnen 30 Kalendertagen. Eine technisch nötige begründete Verlängerung erfordert Mitteilung binnen 14 Arbeitstagen und darf sieben Monate nicht überschreiten. Der Kunde darf die Umstellung einmal für eigene Zwecke verlängern. OwlMeans muss angemessen unterstützen, Kontinuität und Sicherheit wahren und bekannte Risiken offenlegen.

21.4. Der erfasste Vertrag endet mit erfolgreichem Wechsel oder bei Löschantrag zum Fristende. Abruf bleibt mindestens 30 Kalendertage nach Umstellung möglich. Danach erfolgt erforderliche Löschung unter Benennung beschränkter rechtmäßiger Aufbewahrung. Der Wechsel- und Infrastrukturhinweis muss vor Aktivierung eines erfassten Angebots exportierbare Daten/Vermögenswerte, Formate, Schnittstellen, Ausnahmen und Infrastrukturangaben nennen. Ausnahmen dürfen den Wechsel nicht behindern. Ab 12. Januar 2027 gibt es keine Wechselgebühr; vorherige offengelegte rechtmäßige reduzierte Entgelte dürfen direkte Wechselkosten nicht überschreiten. Ausnahmen für individuelle Dienste oder befristete nichtproduktive Evaluierung müssen begründet und offengelegt werden. Alpha-Kennzeichnung begründet keine.

21.5. Soweit anwendbares Verbraucherdigitalrecht dies nach Beendigung verlangt, darf der Verbraucher kostenlose Herausgabe seiner nicht personenbezogenen Inhalte ohne Hindernisse binnen angemessener Frist in einem gängigen maschinenlesbaren Format verlangen. Nur die besonderen gesetzlichen Ausnahmen beschränken die Herausgabe: für Inhalte, die ausschließlich im Dienst nützlich sind, sich nur auf Aktivitäten bei dessen Nutzung beziehen oder ohne unverhältnismäßigen Aufwand nicht aus aggregierten Daten getrennt werden können. OwlMeans muss weitere Nutzung außer im rechtlich erlaubten Umfang unterlassen. Die gesetzliche Weiternutzungsausnahme für gemeinsam erzeugte, für andere weiter nutzbare Inhalte beseitigt selbst keine Herausgaberechte. Dieses Recht ist von DSGVO-Rechten und Data-Act-Wechselrechten getrennt und nicht auf Quellcodeexport begrenzt.

22. Änderungen der Dienste und Bedingungen

22.1. Änderungen erfordern einen benannten gültigen Grund, etwa gesetzliche/Sicherheitsanforderungen oder eine bestimmte Funktions-/Abhängigkeitsänderung, und müssen vereinbarte Leistung achten. Wesentliche Änderungen, Grund, Umfang, Wirksamkeitsdatum und Rechte sind vorab klar auf dauerhaftem Datenträger mitzuteilen. Rückwirkende Änderungen verändern keine abgeschlossenen Bestellungen, angenommene Nutzung oder Kundeninhaltsrechte. Neue optionale Datenzwecke benötigen getrennte gültige Erlaubnis.

22.2. Nach anwendbarem Verbraucherdigitalrecht benötigen Änderungen über die Wahrung der Vertragsmäßigkeit hinaus vertragliche Befugnis, gültigen Grund und keine Zusatzkosten. Beeinträchtigen sie Zugang/Nutzung mehr als geringfügig, sind angemessene dauerhafte Vorabinformation und gesetzliche kostenfreie Beendigung zu gewähren, grundsätzlich binnen 30 Tagen nach Mitteilung oder Änderung, je nachdem, was später liegt. Die anwendbare Möglichkeit unveränderter Leistung und günstigere nationale Rechte bleiben bestehen. Kein allgemeiner Ermessensvorbehalt setzt diese Voraussetzungen außer Kraft.

22.3. Preis-, Basistarif- oder Aufschlagserhöhungen sowie wesentliche Kürzungen enthaltener Leistungsansprüche folgen dem Abrechnungsvertrag: mindestens 30 Tage vorheriger Vorschlag auf dauerhaftem Datenträger, früher soweit erforderlich, und ausdrückliche Zustimmung vor höherer Belastung bestehender Kunden oder Anwendung der Kürzung. Schweigen, weitere Kontoverfügbarkeit, gespeicherte Zugangsdaten und frühere Aufladungen gelten nicht als Annahme. Bereits autorisierte Arbeit und vereinbarte Leistung müssen geschützt bleiben. Rechtmäßige Kündigung und Erstattung ungenutzter gekaufter Credits/vorausbezahlter nicht erbrachter Leistung bei Vertragsbeendigung müssen möglich sein. Weitere Nutzung allein verleiht keine unbegrenzte Änderungsbefugnis.

23. Anwendbares Recht

23.1. Polnisches Recht gilt vorbehaltlich zwingender Schutzrechte am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers nach anwendbarem Kollisionsrecht. Eine Rechtswahl beseitigt diese nicht. Polnische Einzelunternehmer mit nicht berufsspezifischen Verträgen erhalten Verbraucherschutz unter gesetzlichen Voraussetzungen. Zwingende lokale Sprachvorgaben bleiben gewahrt; kein Englischvorrang beseitigt regionale Rechte.

24. Streitbeilegung

24.1. Senden Sie Beschwerden mit Konto/Bestellung, Ereignis und gewünschter Abhilfe über die Kanäle in Abschnitt 25. OwlMeans muss polnische Verbraucherbeschwerden binnen 14 Tagen beantworten, soweit vorgeschrieben, sonst ohne unangemessene Verzögerung. Nur verhältnismäßige Identitätsangaben sind nötig; Portal-Login oder optionale Einwilligung sind keine Voraussetzung für gesetzliche Beschwerden.

24.2. Krakówer Gerichte sind für Geschäftsstreitigkeiten nur zuständig, soweit rechtmäßig. Verbraucher behalten gesetzliche Rechte auf zuständige Gerichte, gegebenenfalls am Wohnort; vertragliche Zuständigkeit nimmt sie nicht weg. Zwingende ADR-Informationen müssen bereitgestellt werden, einschließlich tatsächlich benannter französischer Mediatorangaben vor erfassten Verkäufen. Die eingestellte EU-ODR-Plattform ist kein Beschwerdeweg. Gerichtliche Rechtsbehelfe sowie anwendbare Behörden-/DSA-Mechanismen bleiben verfügbar.

24.3. Es gibt weder obligatorische Schiedsgerichtsbarkeit noch Sammelklageverzicht. US-Kunden behalten anwendbare Bundes-/Staatenrechte für Verlängerung, Kündigung, Gewährleistung und Datenschutz. Streitregeln eines unabhängigen Anbieters ändern den Kundenvertrag mit OwlMeans nicht automatisch.

25. Kontakt

25.1. Für Vertragsmitteilungen, Support, Beschwerden, Sicherheits-/Urheberrechtsmeldungen, Widerruf, Kündigung oder Datenschutzanträge kontaktieren Sie support@owlmeans.com, +48 780 256 571 oder Igor Tkachenko OwlMeans Software, ul. Ariańska 9/5, 31-505 Kraków, Polen. Die Unternehmensangaben wiederholen diese Wege und regionalen Angaben. Bei Formularausfall bleiben E-Mail und Post verfügbar. Verhältnismäßige Prüfung kann für Bearbeitung nötig sein, ohne optionale Erlaubnis oder unnötige Zugangsdaten.

26. Allgemeine Bestimmungen

26.1. Zwingendes Recht geht vor. Für ihren Umfang regelt eine ausdrücklich angenommene Bestellung/SOW geschäftliche Einzelheiten, die Auftragsverarbeitungsvereinbarung Verarbeitung und der Abonnement- und Abrechnungsvertrag Käufe. Diese Bedingungen und die einbezogene Nutzungsrichtlinie regeln allgemeine Dienstnutzung. Die Erstattungsrichtlinie erläutert Rechte ohne Einschränkung. Die SLA enthält Zusagen nur bei Annahme eines tatsächlichen Leistungsblatts. Datenschutz- und Cookie-Richtlinien informieren, statt vertragliche Rechte aufzuheben. Unverbindliche Zusammenfassungen können Vertragsklauseln nicht verdrängen; Unklarheiten sind im Einklang mit zwingendem Verbraucherrecht aufzulösen.

26.2. Ist eine Klausel unwirksam, gilt der Rest nur, soweit der Vertrag rechtmäßig fortbestehen kann. Unwirksame Verbraucherklauseln werden nicht automatisch in die nächstliegende durchsetzbare Beschränkung umgeschrieben. Verzögerte Rechtsdurchsetzung ist kein Verzicht. Ein Verzicht für ein Ereignis umfasst keine späteren.

26.3. Keine Partei darf Vertragspflichten ohne gesetzlich nötige Zustimmung übertragen. OwlMeans darf einen Geschäftsvertrag mit seinem Unternehmen nur übertragen, wenn erworbene Rechte und Datenschutz gesichert bleiben und angemessene Mitteilung erfolgt. Eine Verbraucherübertragung darf Garantien ohne rechtlich erforderliche Zustimmung nicht verringern. Ergebnislizenz des Kunden und rechtmäßiger Datenwechsel bleiben unbeschränkt.

26.4. Ein Ereignis außerhalb angemessener Kontrolle entschuldigt nur tatsächlich verhinderte Leistung im rechtmäßigen Umfang. Die betroffene Partei muss Folgen unverzüglich erklären, mindern und Leistung wieder aufnehmen. Gewöhnlicher Geldmangel oder vorhersehbarer Anbieterausfall ist nicht automatisch höhere Gewalt. Gesetzliche Erstattungs-, Konformitäts-, Beendigungs- und Sicherheitspflichten bleiben bestehen. Längere Unterbrechung ermöglicht sonst anwendbare Beendigung/Abhilfe statt unbegrenzter Aussetzung vorausbezahlter Leistung.

26.5. Angenommene Bedingungen und ausdrücklich einbezogene Vereinbarungen/Bestellung bilden die Vereinbarung für ihren Umfang, ohne zwingende vorvertragliche Informationen, Rechtsbehelfe wegen Falschangaben oder gesetzliche Rechte auszuschließen. Änderungen erfordern den rechtmäßigen Ablauf nach Abschnitt 22. Keine allgemeine Vollständigkeitsklausel beseitigt bindende Verbraucherzusagen.