Отмена подписки

Отмените продление, если хотите завершить подписку после текущего оплаченного периода. Обычная отмена подписки и отказ от договора по закону — разные действия.

1. Откройте раздел Оплата.

   

2. Посмотрите, до какой даты оплачена подписка и где её отменить.

3. Выберите отмену и просмотрите подтверждение.

4. Подтвердите отмену, если показанная дата окончания вам подходит.

5. Сохраните подтверждение и проверьте, что продление отменено.

При обычной отмене доступ к платному плану сохраняется до конца оплаченного периода. Средства за этот период автоматически не возвращаются. У текущего периода включённого лимита кредитов свой срок окончания; отмена не продлевает неиспользованные кредиты еженедельного лимита.

До окончания доступа к плану проверьте рабочие сайты и платные функции, от которых зависит ваша работа. Экспортируйте или сохраните нужный исходный код. Сохраните доступ к аккаунту, чтобы пользоваться купленными кредитами и просматривать записи.

Для отмены в порядке, предусмотренном договором, есть публичная форма отмены. Точные условия приведены в Правилах возврата средств и отмены.

Если у вас есть право на отказ от договора в ЕС/ЕЭЗ и установленный законом срок не истёк, воспользуйтесь процедурой отказа от договора: обычная отмена подписки её не заменяет.