Отмена подписки

Отмените продление, если хотите завершить подписку после текущего оплаченного периода. Обычная отмена подписки и отказ от договора по закону — разные действия.

1. Откройте раздел Оплата (Billing).
2. Проверьте дату окончания оплаченного периода и как отменить подписку.
3. Выберите отмену и просмотрите подтверждение.
4. Подтвердите отмену, если подписка завершится в нужную дату.
5. Сохраните подтверждение и проверьте, что продление отменено.

При обычной отмене доступ к платному плану сохраняется до конца оплаченного периода. Средства за этот период автоматически не возвращаются. Срок действия текущего включённого лимита кредитов не меняется. Отмена не продлевает срок действия неиспользованных недельных кредитов.

До окончания доступа к плану проверьте рабочие сайты и платные функции, от которых зависит ваша работа. Экспортируйте или сохраните нужный исходный код. Сохраните доступ к аккаунту, чтобы пользоваться купленными кредитами и просматривать записи.

Для предусмотренной договором процедуры доступна публичная форма отмены. Точные условия приведены в Политике отмены и отказа от договора.

Если хотите воспользоваться правом на отказ от договора в ЕС/ЕЭЗ в установленный законом срок, используйте процедуру отказа от договора. Не считайте, что обычная отмена подписки заменяет её.