Справка OwlMeans

Узнайте, что входит в план, как расходуются кредиты и что делать, если возникли проблемы с оплатой или подпиской.

1. Откройте «Оплата» (Billing) в OwlMeans, чтобы увидеть текущий план, оставшиеся квоты и баланс кредитов.
2. Перед созданием нового проекта или публикацией прочитайте о планах и включённых возможностях.
3. Узнайте из раздела «Недельные лимиты кредитов», когда обновляются включённые кредиты.
4. Изучите раздел о пополнениях, если нужны дополнительные платные ресурсы.

Найдите ответ

• Лимиты проектов и пользовательских историй
• Работа ИИ и стоимость инференса
• Квота на преобразование
• Изменения подписки
• Отмена подписки
• Отказ от покупки и возврат средств
• Проблемы с оплатой и платёжные документы
• Конфиденциальность и доступ к аккаунту

Применимые договорные условия описаны в Условиях, Соглашении о подписке и оплате Платформы и Политике отмены и отказа от договора. При покупке руководствуйтесь ценой и условиями, показанными при оформлении оплаты.

Статьи в этом разделе

• Планы и включённые возможности
• Лимиты проектов и пользовательских историй
• Недельные лимиты кредитов
• Пополнение кредитов и лимиты покупок
• Как рассчитываются затраты на работу ИИ и инференс
• Квота на преобразование и дополнительные расходы
• Продление или изменение подписки
• Отмена подписки
• Отказ от покупки и запрос возврата средств
• Решение проблем с оплатой и поиск платёжных документов
• Управление конфиденциальностью, согласиями и доступом к аккаунту