Renovar o cambiar la suscripción
Revise el cambio de suscripción en Facturación antes de completar el pago. Pro se renueva mensualmente a menos que cancele la renovación.
- Abra Facturación y lea la información sobre el plan actual y la renovación.
- Revise el plan ofrecido, la moneda y los impuestos.
- Lea la fecha de inicio indicada y cualquier efecto sobre las prestaciones existentes.
- Complete la compra en el navegador.
- Vuelva a Facturación y compruebe el plan activo, las asignaciones de proyectos e historias de usuario y el periodo de créditos.
Pro incluye actualmente 100 000 créditos y una historia de usuario por semana de suscripción, un proyecto al mes y un sitio en producción a la vez. No utilice una asignación diaria anterior de historias de usuario al planificar el trabajo.
En la suscripción, los créditos tienen un periodo de siete días, independiente del periodo de facturación mensual. Para evaluar una renovación o un cambio, utilice las fechas y las asignaciones que se muestran para la suscripción resultante.
Si el pago falla, siga la guía sobre problemas de pago. Para detener la próxima renovación, utilice la cancelación. Para ejercer un derecho de desistimiento aplicable, utilice el proceso de desistimiento, que es independiente.
Lea el Acuerdo de suscripción y facturación de la Plataforma y la Política de cancelación y desistimiento para conocer las condiciones de la compra.