Renouveler ou modifier votre abonnement

Examinez toute modification d’abonnement sur la page Facturation avant de finaliser le paiement. Pro se renouvelle chaque mois, sauf si vous annulez le renouvellement.

1. Ouvrez la page Facturation et consultez la formule actuelle ainsi que les informations de renouvellement.

   

2. Examinez la formule proposée, la devise et les taxes.

3. Lisez la date de début indiquée et les éventuels effets sur les avantages existants.

4. Effectuez l’achat dans le navigateur.

5. Revenez sur la page Facturation et vérifiez la formule active, le quota de projets, le quota de user stories et la période de crédits.

À ce jour, Pro comprend 100 000 crédits et une user story par semaine d’abonnement, un projet par mois et un site en production à la fois. Ne vous basez pas sur un ancien quota quotidien de user stories pour planifier le travail.

Pour un abonnement, la période de crédits de sept jours est distincte de la période de facturation mensuelle. Pour évaluer un renouvellement ou une modification, utilisez les dates et les quotas affichés pour l’abonnement qui en résultera.

Si le paiement échoue, consultez la page sur les problèmes de paiement. Pour arrêter le prochain renouvellement, utilisez la procédure de résiliation. Pour exercer un droit de rétractation applicable, suivez la procédure de rétractation, qui est distincte de la résiliation.

Consultez le Contrat d’abonnement et de facturation et la Politique de remboursement et de résiliation pour connaître les conditions de l’achat.