Кліенцкія парталы і штодзённыя вэб-інструменты

Дайце кліентам магчымасць падаваць заяўкі і сачыць за іх выкананнем у партале, створаным для вашага сэрвісу. OwlMeans Platform добра падыходзіць для застасункаў з выразна вызначанымі запісамі, ролямі і працоўнымі працэсамі. Яе аснову можна выкарыстоўваць паўторна. Яна забяспечвае такім прадуктам уваход, кантроль доступу і ўзгодненую структуру ад самага пачатку.

Чаму варта стварыць гэты застасунак на OwlMeans Platform

Застасунак можа аб’яднаць кліенцкія заяўкі, дакументы і абнаўленні статусу ў адным працоўным працэсе. Убудаванае IAM дае кожнай групе карыстальнікаў спосаб уваходу, а аўтарызацыя дазваляе апісаць, хто мае права выконваць кожнае дзеянне. Згенераваная структура праекта і харнес агента дапамагаюць прытрымлівацца тых жа правіл пры далейшых зменах.

• Забяспечце кліентам спосаб уваходу і доступ да ўласных заявак ужо ў першай версіі.
• Паўторна выкарыстоўвайце прынятыя ў застасунку падыходы да даных і аўтарызацыі, калі дадаеце новыя экраны партала.
• У папярэднім праглядзе разам правярайце інтэрфейсы для кліентаў і супрацоўнікаў.

AI-канвееры ператвараюць апісанне прадукту ў спецыфікацыю, якую можна праверыць, і карыстальніцкія гісторыі. Вы можаце спачатку распрацаваць самы карысны сцэнарый, выпрабаваць яго ў папярэднім праглядзе і пашырыць застасунак, калі ўбачыце, як ён працуе насамрэч.

Пачніце з аднаго прыкладу

Portal Grove — партал кліенцкіх заявак. Для першай версіі патрэбныя кліенцкія заяўкі, дакументы і абнаўленні статусу.

1. Апішыце карыстальнікаў і запісы, якімі ім трэба кіраваць.
2. Дадайце такое правіла доступу: кліенты бачаць уласныя запісы; упаўнаважаныя супрацоўнікі апрацоўваюць заяўкі.
3. Выразна апішыце першы працоўны працэс: стварыць заяўку і даць кліенту магчымасць сачыць за яе статусам.
4. Праверце спецыфікацыю і прыміце яе, калі яна змяшчае гэтыя патрабаванні.
5. Распрацуйце першую гісторыю, затым праверце ўвесь яе працоўны працэс на сінтэтычных даных.
6. Перш чым запрашаць рэальных карыстальнікаў, праверце, што карыстальнік без патрэбных правоў не атрымлівае доступу.

Зрабіце першую версію карыснай

Выберыце найменшы працоўны працэс, які чалавек можа прайсці да канца. Дадавайце інтэграцыі і справаздачы, калі гэты працэс ужо працуе. Пры яго пашырэнні папрасіце агента захаваць наяўныя межы доступу.

IAM азначае кіраванне ідэнтычнасцю і доступам. Яно дае карыстальнікам спосаб уваходу, а застасунку — аснову для праверкі таго, што дазволена кожнаму чалавеку.