Información de la empresa y aviso legal
Entrada en vigor: pendiente de activación (sin fijar reservado para la publicación).
Última actualización: pendiente de activación (sin fijar reservado para la publicación).
Borrador preparado el 6 de octubre de 2026. Antes de la activación deben completarse las pruebas registrales actuales y los datos de mediación que sean obligatorios.
Borrador revisado: 10 de octubre de 2026. Sigue pendiente de activación.
Resumen no vinculante. OwlMeans lo gestiona un empresario individual polaco. Esta página indica la identidad jurídica y los datos de contacto del sitio web, la Plataforma y los servicios por encargo. Este resumen no forma parte de las disposiciones operativas del aviso.
1. Operador y contacto
| Dato | Información |
|---|---|
| Titular / nombre registrado completo | Igor Tkachenko OwlMeans Software |
| Nombre comercial abreviado | OwlMeans Software, JDG |
| Forma jurídica | Empresario individual polaco (jednoosobowa działalność gospodarcza); no es una sociedad limitada independiente |
| Dirección postal y para reclamaciones | ul. Ariańska 9/5, 31-505 Kraków, Polonia |
| Identificador fiscal / IVA polaco (NIP) | 6772507251 |
| Identificador de IVA de la UE | PL6772507251 |
| Identificador estadístico (REGON) | 527979906 |
| Correo electrónico | support@owlmeans.com |
| Registro mercantil | Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG); la inscripción vigente y los datos registrados deben verificarse antes de que se active este borrador |
| Teléfono de contacto para consumidores | +48 780 256 571 |
| Proveedor actual de infraestructura | Hetzner; su operador publicado es Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania, teléfono +49 (0)9831 505-0. Deben verificarse la entidad que firma el contrato de servicio y las ubicaciones reales. |
| Servicio declarado de prevención de bots, fraude y abuso | Google reCAPTCHA; el tratamiento de datos y el almacenamiento que realiza se describen en la Política de privacidad, la Política de cookies y la lista de proveedores. |
1.1. «OwlMeans» es la marca pública; «OwlMeans Software, JDG», el nombre comercial abreviado, y «OwlMeans Platform» identifica el servicio de software en los documentos legales. El proveedor es el titular indicado arriba, no una sociedad independiente. La antigua entidad estadounidense no es el proveedor contratante. Los datos de IVA los facilita el titular; este aviso no acredita una verificación independiente en el registro o en VIES. La identidad actual de la empresa debe coincidir con la del proceso de compra, las facturas, las instrucciones de desistimiento y las confirmaciones en soporte duradero.
2. Contactos de servicio y legales
2.1. Para contactar con OwlMeans pueden usarse support@owlmeans.com, el +48 780 256 571 o la dirección postal indicada arriba. Las reclamaciones sobre el servicio, las solicitudes de ejercicio de derechos, los avisos de seguridad y las denuncias de contenido ilícito pueden enviarse por correo electrónico o postal. Los avisos y denuncias deberían indicar la URL o el proyecto afectado, los motivos y un contacto para la respuesta, sin datos sensibles innecesarios. Si son aplicables las obligaciones que la normativa sobre servicios de alojamiento de datos impone en materia de punto de contacto o de procedimiento, la dirección de correo electrónico es el contacto electrónico propuesto; antes de declarar el cumplimiento, deben establecerse la recepción y la gestión operativas.
2.2. Véanse los Términos y condiciones, la Política de uso aceptable, el Acuerdo de suscripción y facturación de la Plataforma, la Política de reembolsos y cancelación, el Acuerdo de nivel de servicio, las Condiciones de servicios, la Política de privacidad, la Política de cookies, el Acuerdo de tratamiento de datos y la Lista de subencargados. El Acuerdo de nivel de servicio exige un anexo cumplimentado y aceptado expresamente, y no crea por defecto ninguna garantía numérica. En el momento de la activación, el sitio web y la Plataforma deben enlazar de forma destacada las funciones públicas de desistimiento y cancelación; las declaraciones por correo electrónico y por correo postal siguen disponibles.
3. Datos regionales
3.1. Este aviso facilita información accesible sobre el empresario para Polonia y los servicios electrónicos de la UE que correspondan; ninguna ley impone un nombre concreto para esta página. En Alemania sirve como página de aviso legal o Impressum, con sujeción a las normas transfronterizas aplicables. Para las operaciones con consumidores franceses incluidas en el ámbito de aplicación deben facilitarse, antes de la activación, los datos de contacto y el sitio web del mediador de consumo designado; no se presenta como nombrado un mediador que no existe. No se incluye ningún enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la UE, ya clausurada.
3.2. Las obligaciones de accesibilidad y la información sobre cambio de proveedor e infraestructura que exige el Reglamento de Datos de la UE dependen del ámbito de aplicación legal del servicio y de las exenciones documentadas. Cuando sean obligatorios, se facilitarán datos verificados antes de ofrecer los servicios incluidos en ese ámbito; la etiqueta alfa no crea por sí sola ninguna exención. Puede solicitarse a soporte asistencia accesible sin renunciar a los remedios legales.
3.3. Los avisos aplicables sobre la interacción con IA y sobre la publicación deben aparecer allí donde las personas encuentran el sistema o el contenido; un aviso únicamente en esta página legal no basta. Los textos de interés público requieren la declaración aplicable, salvo que una revisión humana sustancial o el control editorial, junto con la responsabilidad editorial, justifiquen una exención. Los medios sintéticos realistas y los intérpretes publicitarios requieren su propia evaluación según el contexto. Una revisión hecha por una voz de IA no acredita una revisión humana. La información exigida sobre la transparencia de los conjuntos de datos o la seguridad de los productos se facilitará en el aviso público adecuado cuando se haya establecido su ámbito de aplicación legal. Este borrador no certifica ninguna aprobación regulatoria, la conformidad de los servicios con los requisitos de accesibilidad ni que estén listos para producción. Quedan a salvo las protecciones imperativas de los consumidores y de la privacidad en Polonia, Alemania, Francia, el EEE y las jurisdicciones aplicables de EE. UU.
4. Aviso sobre cambio de proveedor e infraestructura: datos para la activación
4.1. Para los servicios incluidos en el capítulo VI del Reglamento de Datos de la UE, el aviso precontractual identificará todos los datos del Cliente y los activos digitales exportables, sus estructuras y formatos, las interfaces disponibles, el procedimiento de migración y las restricciones conocidas; las exclusiones internas por secretos comerciales deben explicarse sin obstaculizar el cambio de proveedor. Los repositorios de código fuente no constituyen por sí solos un registro completo de exportación. Aquí deben comunicarse también las jurisdicciones reales de la infraestructura y las medidas contra el acceso ilícito de gobiernos de terceros países a datos no personales conservados en la UE. La nacionalidad de Hetzner no prueba la ubicación ni la jurisdicción de cada carga de trabajo. Estos datos del despliegue siguen pendientes; la sección 21 de los términos establece las reglas propuestas para el cambio de proveedor.
Nombres y marcas de terceros
La documentación de OwlMeans hace referencia a productos y tecnologías de terceros para explicar su compatibilidad y su uso. Los nombres y las marcas pertenecen a sus respectivos titulares. Estas referencias no implican que dichos titulares patrocinen, certifiquen o respalden a OwlMeans. Las licencias de software y los permisos para utilizar una marca o un logotipo son independientes entre sí.
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- Claude y Claude Code son productos de Anthropic. Sus nombres y marcas pertenecen al titular correspondiente.
- PostgreSQL y Slonik son marcas o marcas registradas de la PostgreSQL Community Association of Canada y se utilizan conforme a su autorización publicada.
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